2005年中国图书馆学会将倡导全民阅读作为重要任务写入《中国图书馆学会章程》，并郑重承诺：图书馆以促进全民阅读、为公民终身学习提供保障为职业目标和社会责任。
我们的服务仍然是缺乏微笑和耐心，没有说您好，对不起的习惯，没有无微不至的导读服务，甚至有的馆员和读者还发生争吵，直接影响了图书馆的形象。1.图书馆馆藏文献资源的相对缺乏，制约了图书馆服务工作的相关开展随着现代科技和网络的飞速发展，各类文献和电子书目的与日俱增等等，这就制约了图书馆服务工作的相关开展。
其次，要具有开拓进取、敢于创新的精神。千方百计，全新全意的为读者服务，为读者最大限度地提供一切方便和帮助，始终坚持读者第一，服务至上的原则。因此，图书馆藏书体系应该是藏书空间应与读者活动空间有机集合的，让读者走进方便快捷的选取文献，享受利用图书文献资源的自由。
现代图书馆的最终服务目标就是为了满足广大读者的需求和需要，不管在过去市场经济形势紧迫，社会环境相对封闭的环境下，还是改革开放以来成果显著的当代社会中，图书馆读者服务工作始终起着至关重要的作用，都一直在间接或直接地贯穿于图书馆的每一项活动中图书馆信息资源开发的滞后和不完整，令许多读者对图书馆的信息服务能力丧失信心，产生怀疑，将眼光就自然投向其他的服务机构了。
2.建立以人为本的藏书管理模式图书馆馆藏是服务的基础，是为了满足广大读者的使用需要，而不是单纯的为了藏书而藏书。
其次，要具有开拓进取、敢于创新的精神。2.2 读者经济条件差异与移动阅读的关系读者经济条件的差异对移动阅读也存在影响。
针对移动阅读方便、快捷、简单的特点，图书馆可以专门设计一个数据库系统服务于移动阅读，在图书馆原有的电子资源和数据库的基础上适当增加数字内容和形式。功利性阅读理念促使社会上出现了很多含金量不高的电子书刊，这些书刊的内容虽然很博人眼球，但是能提高读者个人修养、有益的内容却少之又少。
通过移动阅读，图书馆可以挖掘移动阅读用户的阅读偏好、阅读习惯等，对这些内容的了解和掌握可以使其更精确地对目标用户提供适合的个性化服务。随着手机的不断普及，智能终端在广大用户中得到广泛的推广，移动用户的数量得到快速发展[5]。