我国高校大多采用大开间结构，空间安排、室内设施都以满足人体的生理和心理需求为原则进行人性化建设，配置的桌椅符合人体结构，在阅览室大厅还配有沙发等以供学生休息。
网络图书馆在网络上将本地相关地方文献信息进行有效的、简便的网页编排和链接，以利于读者方便地通过百度等搜索引擎检索到所需文献信息。网络文献信息收集、分析和处理人员，以及系统开发、网络维护人员的素质，直接影响着文献信息资源综合开发的可持续发展和读者服务工作质量。
如何为读者提供特色服务和专业化的服务。随着互联网的发展，各种各样的电子书不断出现，各地方文献网络资源、专业图书非常丰富。具体包括人文、自然环境、历史、地理、工业、农业、人物、城乡建设、政治、经济、法律、文化、社会教育等等。
进而强化其专业特性，设置网络地方文献专页和地方文献专藏库，成立专业工作机构，制定专门的操作规范，引进和培养专业人才，充分利用网络，充分发水地方文献工作对社会经济的发展、国家的建设的作用。因此，提供索引、信息数据库和书目方等二次文献，则成了文献工作者对这类读者的主要服务方式。
因为他们要把这些信息作为生产资料，直接投入到自己从事的工作中去，以投入最少的资金和时间，而达到高效率、高回报。
互联网上的网络图书馆（或者称作数字图书馆）提供了主动式服务，为广大读者节省了时间和精力、提高了效益。对馆员综合素质提出了更高的要求，当务之急是转变观念，转变思想，有超前的服务意识，要与现代社会发展同步，现代图书馆必须运用现代信息技术，加强网络知识及技能的学习，掌握更多的更全面的专业知识和计算机水平。
■。只有提高图书馆员的素质，才能为读者提供更好的服务，才能适应现代化图书馆发展的要求。
与读者沟通既要学会听，又要学会说。同时要学一些心理学和行为学便于与读者沟通。