众所周知，信息价值与所花费的费用是正比例关系的。
笔者以手动搜索为调查方式，关注山东地区本科公办院校的图书馆微信公众账号，并对其进行调查和分析。在图书借阅或搜索功能上，虽然开设了单独窗口，但所添加的连接为网页版平台，这种粗制滥造的开发模式并不能适应学生对移动端互联网的需求。
而从目前情况看，只有山东大学、滨州学院、山东女子学院、济宁学院、聊城大学等11所高校图书馆所发送信息的频率为1～2条/日，所占比例较低。山东省作为生源大省，高校数量较多，各高校微服务平台建设水平也是各有差异。44所高校图书馆中，拥有订阅号的为24所，服务号5所。
总之，高校图书馆通过微信服务平台的建设，满足了高校师生对移动互联网上图书馆的功能需求，同时对图书馆在师生日常学习中重要地位的提高也有重要作用。2012年腾讯公司在微信APP基础上研发公众服务平台，供企业进行信息分享、服务功能开发实现
由此，一系列应用技术应运而生，其中最受国人欢迎的为微信这一社交APP。
公众号更新频率低下，从侧面反映出其信息的更新慢、服务意识不强、公众号建设不够重视等问题。3 结语综上所述，我们看到，图书馆的精细化管理是传统管理工作的一种新的尝试，必须要在过去工作的基础上总结经验，分析成效，进而提高管理效益。
通过换位思考，与读者建立良好的沟通，从读者的立场去体验，感受，化解工作中的矛盾，为读者提供良好的读书环境。运用精细化管理的理念来指导图书馆的业务工作，改进工作中的不足，制定出符合医院工作流程的规范制度，提高工作效率，为医院图书馆的每位读者提供更加便捷、更加有效、更加快捷方便、更加满意的服?铡?2.2 换位思考，提高言行的规范性图书馆的管理员与读者之间要换位思考，从读者的立场考虑问题，处理问题。
1.2 服务意识不足，资源利用效率低目前，我国医院图书馆的管理人员主动服务意识较差，而且手段也较为单一，前沿的检查系统仍未应用其中，这使得医院图书馆的整体服务水平较低。现代化技术的发展，为知识管理的开展提供了更加可靠的技术保障，运用现代化的信息技术建立起支撑知识管理的技术设施，顺利推进知识管理水平的提高。