（四）注重阅读环境的建设 阅读环境的建设对于一个图书馆来说致关重要，人们走进图书馆一是为了阅读，二则是为了享受阅读环境。
因此，图书馆服务创新的前提首先是服务理念的更新，只有树立正确的服务理念，建立开放性思维，减少各种关卡，实行便利读者的藏借阅一体化简约管理模式，才能真正体现以读者为本，把读者放在第一位。1987年，英国学者费里曼提出国家创新系统（体系）的概念。
从根本上提升图书馆整体管理水平和竞争力，这对加快图书馆信息化和现代化建设具有深远的战略意义。通过改革创新，使图书馆服务工作和人员素质都发生质的变化。读者服务创新是图书馆的唯一出路，只有不断创新，把握机遇，图书馆工作才能有活力，才能在未来信息服务中赢得主动，图书馆的服务才能吸引读者，图书馆事业才能健康发展。
服务观念的创新是图书馆创新的源泉，规章制度和管理机制的创新是图书馆创新的政策保证，技术、人才的创新是图书馆创新的技术和智力支持，信息服务功能的创新是图书馆创新的落脚点和关键。此后，国家创新体系的研究就热起来了，并广泛应用于经济、管理、服务等各方面。
二、图书馆读者服务创新工作的几点建议1.坚持读者第一，服务至上的服务理念图书馆如果仅仅满足传统的借借还还，而对新技术所带来的影响无动于衷、莫不关心，图书馆如果不及时解放思想，解除传统服务观念的束缚，打破条条框框，根据读者需求新变化调整自身服务理念，变被动服务为主动服务，就会导致读者大量流失，图书馆在读者心目中的地位和影响力也会大大削弱。
笔者主要就信息服务功能的创新发表浅见。图书馆的文化管理是指以建设图书馆文化为核心的管理，图书馆的文化管理是通过所有成员统一的人生观、价值观、理想和信念等，并对其的行为准则进行了规范和约束，使其在工作时间的过程中能够很好的约束自我、控制自我，并且自觉的将其个人的目标纳入到图书馆的发展目标中去，与图书馆的整体发展目标想结合。
图书馆的文化是图书馆的所有成员共同的内心态度和其意志状况以及思想境界的一个较好的体现，通过简洁而富有哲理性的语言表达出了群体的精神境界和追求，在其实际的行动中表现了出来。一个组织的文化应该是领悟出来的，看一个图书馆不只是看其馆的装修大小，而应该是进到图书馆里去走一趟，会有感觉、感悟，这种感觉和感悟是说不清道不明的，这就是所谓的文化。
图书馆文化是指图书馆的全体员工在长期的工作过程中所培养形成的并且共同遵守的工作理念和价值标准以及行为规范。图书馆的文化管理通过图书馆的所有成员统一的人生观、价值观、理想和信念等，并对其的行为准则进行了规范和约束，使其在工作时间的过程中能够很好的约束自我、控制自我，并且自觉的将其个人的目标纳入到图书馆的发展目标中去，与图书馆的整体发展目标想结合，由此可以看出图书馆的文化管理是十分重要的。