图书馆不仅仅要在硬件上下功夫，也要提高馆员素质，对馆员进行多元化的知识培训，这样有利于馆员管理员和辅导员身份角色的互换。
设立了完善的服务质量标准，基层的全体图书馆员的服务活动就有章可循了。还有的图书馆没有设置读者的反馈渠道，不了解读者的阅读需求，也就不能满足读者的阅读需要，从而使得图书馆的读者日益减少。
但是一些基层图书馆根本就没有做到这些宣传，开展阅读活动，也没有宣传，只有少数的人知道，当然不能扩展阅读群体。所以很多的读者都放弃了去图书馆，在家上网，这也就降低了图书馆的阅读人数，而且基层阅读的空间狭小，不能满足人们的需求，借书、还书的程序比较复杂这也影响了人们的图书馆的满意度。2、服务的辐射面不够广图书馆的阅读对象一般都是在休息的时候才有时间来阅读，所以读者一般在周末或者下班后才有时间阅读，但是国内的很多图书馆的开馆时间都比较短，跟上班人群的作息时间一样，这样人们根本就没有时间去图书馆，这也就相当于图书馆把读者拒之门外，不重视读者的要求。
图书馆的管理也应该如此，才能够吸引读者的注意。图书管理员的服务水平较低，没有考虑到读者的实际需求。
服务对象将不再只是进馆的读者，更是扩展到乡镇的全体群众。
这不但影响了图书馆的整体形象，更会引发一些纠纷。譬如阅览室看门人，就须臾不能离开。
通过时间与人的互动以达到人与人的互动，从而产生工作效益的最大化。图书馆则可以更紧密地和机构的使命及各项业务相结合，通过服务用户和机构，展示信息带来的优势相对生产力的促进.使自己成为重要的团队成员。
优化内部部门之间的协调。在休息时段，可以自由支配。