总结：随着信息化时代的到来，高校图书馆的参考咨询服务也之发生了量变到质变的变化，但无论怎样变化，其最终目的是为读者提供一个更加快捷方便的咨询平台。
4.4 重视宣传教育，开展专业知识培训从笔者多年来从事图书馆工作的经验看，较多的读者只关注纸质资源，真正使用电子资源的读者较少。创建的微学科营销团队可以促进图书馆与教学单位或个人的交流。
2.2.3 提供的服务种类。3 独立学院图书馆电子资源建设管理中存在的问题3.1 信息资源系统整合度不高信息资源整合系统的应用是建设电子资源的主要内容，通过对不同来源、不同类型、不同格式的信息整合，使其相互融合，无缝链接。目前，我馆正在着手做这方面的工作，计划整合优质网络课程资源管理系统和优质网络视频课程资源管理系统，把两个平台融合为一个平台，为进一步提高读者使用资源的便捷度打下基础。
我馆在网络设施方面，构建了图书馆局域网与校园网、CERNET和Internet连接，读者不论在校内还是校外均可通过互联网访问图书馆的各种资源。2 山西大学商务学院图书馆电子资源建设现状2.1 电子资源建设的历史与现状山西大学商务学院图书馆（以下简称我馆）于1995年就启动了电子资源建设，主要是书目数据库建设、计算机编目与网上借阅。
我馆相继启动的网络服务项目可以帮助读者足不出户获取本馆没有的资料。
因此，我馆应在全文型外文电子期刊、电子图书方面加大资金投入。再有，科研项目结束后，学科馆员还要对科研成果的影响力等进行跟踪调查，为后续成果的评介、评奖以及衍生项目的再次申报等提供佐证材料。
因此，新形势下图书馆要充分认识到环境变化所提出的新要求，及时采取措施迎接挑战，加快服务理念、服务模式的更新和变革，尽快将图书馆动态地融入用户环境，开展嵌入式学科服务，使自己成为用户手边即时可用的信息专员，使馆员从信息中介者转变成教师教学、科研工作的伙伴。 嵌入式学科服务应渗透到课题预研、申请、研究、成果发表、结题、评奖以及社会影响评价等科研的各个环节。
首先，学科馆员要为课题研究人员提供相关研究的详细背景资料，对学科发展现状和发展态势等进行定量和定性分析，提供给用户作为其确定科研战略的重要依据。一、泛在知识环境与高校图书馆服务 随着数字化技术和网络技术的日新月异，当前国内外各类出版单位及数据商不断开发出新的数字化服务平台，全方位提供各类知识推送服务，越来越多的学术资源被电子化，从而形成了网上无所不有、信息无所不在的信息环境，这种信息环境即人们所称的泛在知识环境。