图书馆员必须具备信息的搜集、捕捉、接收技能，信息的筛选、识别技能，信息的分析、评价、吸收技能，信息的整理、开发、加工、综合、存贮技能。
这种定向于外来务工人群的图书馆服务不仅缩短了图书与读者的空间距离，而且能够有针对性地参与到具体社区的文化共建活动当中，以灵活的形式满足着当地居民的阅读需求。比较分析我国和西方发达国家公共图书馆弱势群体服务，不仅有助于发现我国在有关领域的差距和不足，更重要的是可以为我们完善有关法律制度，改进服务设施，提高服务水平提供重要启示。
弱势群体图书馆服务被界定为在一般的图书馆服务之外或者替代一般的图书馆服务而进行的活动或项目，旨在延伸到或者服务于某类弱势群体。这句话一度成为图书馆执业者及用户的热议焦点，原因是该馆允许乞丐和拾荒者入内阅读，网友们称其是史上最温暖图书馆。公共图书馆作为社会公益文化事业的重要组成部分，应关注弱势群体的文化需求，向他们提供知识服务和信息服务，增强弱势群体自我发展、自我完善的能力，这种社会功能是其他文化设施难以替代的。
④在教育培训上，国外公共图书馆开展了多种多样的教育培训，而国内的公共图书馆虽然也开展各种读书、展览活动等，但是针对弱势群体的就业培训、信息技能培训及阅读能力培训相对较少。国外图书馆员的待遇高，但对他们自身的要求也很高。
（见表1）然而，对于一些特殊的群体，比如盲人、残障人、低收入者，他们有各种各样的特殊困难，期望用一部概览性的法律法规来解决所有问题基本上是不可能的。
尽管在政策法规层面我们对各类可能的弱势群体都提供了相应的服务，但现实过程的问题是如何具体落实，并让这些弱势群体有信心、有底气地要求和接受这些服务，这是我国弱势群体需要培育的心理问题。（二）完善图书采购监管制度完善的图书采购法规系统是图书馆图书采购监管制度的基础保障和得以顺利运行的根本，既要保持《政府采购法》[2]的相对稳定性又要与图书馆图书采购的监督管理相适应。
必须要有丰富的、系统的理论知识和图书馆工作经验，要掌握国内外图书发展动态，要善于接受新事物，解决新间题，不断探索，不断创新。然而，实体图书馆的固定资产中图书还是占着很大的分量，传统的图书馆服务方式和形式仍然是图书馆信息服务的一个重要内容。
采购最能满足读者需要的图书是图书馆最重要的功能，决不能因为拓展图书馆的新功能而忽视对图书质量本身的要求。（2）要有一定的业务素质。