除此之外，有些读者会直接撕下个人感兴趣的内容，致使图书缺页的问题经常发生，对于公共图书馆读者服务产生了不利的影响。
由于年龄、健康和精神等方面的原因，这个群体在利用图书馆时存在一定的困难，同时，我国公共图书馆提供的老年用户信息服务又存在服务内容过于单一、缺乏相关政策保障等问题。随着年龄的增长，老年用户在心理和身体上都会出现显著的变化。
2 老年用户信息需求的特征分析2.1 阅读目的明确老年用户一般都是退休人员，他们可以用于阅读的时间很多。首先，公共图书馆可以根据老年用户的需求开设各种培训班。但是，数字资源的增长和各种电子设备的普及并没有给老年用户带来便利，反而给他们利用图书馆带来一些难题。
最后，公共图书馆可以举办老年用户读书会，定期举办交流活动，鼓励老年用户分享自己的观念和想法，激发老年用户的阅读兴趣。在阅览室内放置符合老年人身高的桌椅，避免使用反光材质的地板和桌面。
如：美国图书馆协会颁布的《图书馆老年读者服务指南》、英国图书情报专业协会颁布的《图书馆老年读者服务指南》以及加拿大颁布的《加拿大图书馆和信息服务老年人指南》。
此外，随着电子设备的普及和数字资源的不断增加，公共图书馆改变了传统的以纸质文献为主的馆藏方式，注重加强馆内数字资源的建设。在信息交互的基础上，高校图书馆将会拥有更多的非结构化资源，这种现状来源于交互式的信息传播。
各地院校应当致力于构建图书馆联盟，对于各项信息设备进行统一维护与统一监管。随着网络数字技术的发展和利用，高校图书馆不再停留于纸质书籍资源，而是逐步扩大了数字化信息资源的利用与资源共享。
现阶段的图书馆服务不仅局限于单一化的图书借阅服务，而是逐步拓宽了服务领域，同时也增加了多样化的数字化文献信息资源。面对大数据的时代?h境，高校图书馆要抓住机遇迎接挑战，确保资源共享与服务的转型。