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发布时间:2024-09-24 05:36:15

作为数字化图书馆的建设者和使用者,这支队伍第一应由具有图书馆学、计算机、网络、数据库等方面的基本知识和技能的人员组成,以便能解决共建共享中出现的问题。

可以这么讲,没有女子学院的学科建设,谈其它的都是一句空话。这些以女性为教育对象的高等院校,是我国高等教育体系中的重要组成部分,而女子学院图书馆也是我国高校图书馆的重要成员。

如中华女子学院图书馆推崇的以读者为中心,为教学和科研服务[3],因此,女子学院图书馆应当明确定位,有计划、有目的地围绕特色办学、重点特色学科和重点项目开展服务。此外,女子学院图书馆还要从本院发展情况和学科建设现状出发,分清轻重缓急,突出女性特色,为学院重点学科、特色学科或特定专题提供资源保障。中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)07(a)-0255-0221世纪是网络信息时代。

经调查统计,我国当前女子高等教育机构一共有16所之多,其中独立普通本科院校3所(中华女子学院、山东女子学院和湖南女子学院),本科大学附设的二级女子学院5所(南京师范大学的二级学院―金陵女子学院、天津师范大学的二级学院―国际女子学院、同济大学的二级学院―女子学院、宁波大学的二级学院―女子学院和大连大学的二级学院―女子学院),独立职业技术学院3所(华南女子职业学院、广东女子职业技术学院、河北女子职业技术学院),女子专修学院5所(辽宁女子文化专修学院、齐齐哈尔女子专修学院、浙江女子专修学院、江西女子专修学院和竞男女子专修学院)。因此,图书馆的服务理念和方式发生的巨大的变革,它的价值不再由馆藏规模和广度来决定,而在于的它的内涵方面。

2.3 学院特色就目前来看,女子学院图书馆特色资源既包括搜集、保存的馆藏文献资料,又包括深加工文献信息资源,还包括女子学院主办或承办的正式出版物、师生公开发表的各类论文、各种类型科研项目报告、学位论文等资源。

在某种程度上讲,女子学院图书馆特色资源建设恰恰是女子学院办学特色的保障和支撑。此外,工作人员在回答读者问题的时候,用生硬的语气和态度,对读者没有礼貌性的用语,图书馆工作人员盛气凌人,乃至以势压人,以指导性或命令性的行为和口气干涉读者的借阅选择。

在图书馆,读者渴望寻求一片自由自在的空间,因此,人性化服务理念要求图书馆工作人员必须扩大服务层次,提供高层次的精神服务,注重读者之间的差异性和多样性,,尊重读者,理解读者,信任读者,帮助读者,维护读者的隐私权,给读者更大的自由发展空间。这些礼貌性的用语和关怀可以让读者感到亲切、和气、文雅、谦逊,减少读者和工作人员之间的隔阂,促进二者之间的互动。

在服务过程中,尊重读者,满足读者需求,建立以读者需求为核心的服务体系,让人性化服务的理念渗透到工作人员的方方面面,完善图书馆的服务功能,工作人员将人性化服务自觉的作为一种工作守则牢记心中,时刻关注着读者的需求,而不能消极被动的等待,让读者真切的感受到图书馆的温馨,体会到图书馆是一种快乐,是一种满足,是一种权利,而不是外在约束,使读者有一个轻松舒畅的查询阅读心情。坚持以人为本,尊重读者,关心读者,理解读者,提升图书馆的整体服务水平,才能促进图书馆的进步。

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