东宁县图书馆自建馆以来，相关的配套设施逐步得到了改善，现在已经拥有了少儿阅览室和电子阅览室，能够为读者提供更多更好的服务。
前4次对公共图书馆所进行的评估和定级不仅推动全国公共图书馆事业的建设和发展，也使得各地公共图书馆的基础设施更完善、服务水平更高。与服务人群称呼的变化相适应，在不同国家不同历史阶段，为这些人群所提供的图书馆服务的称谓也有所不同，例如为劳工阶级提供的服务、面向穷人的图书馆服务、图书馆弱势群体服务、延伸服务、社区图书馆服务、公共图书馆与社会排斥和社会包容等。
（二）面向读者需求和解决资源缺乏并重长期以来，为有需求者提供服务是图书馆秉持的基本理念和运行准则之一，也是图书馆自身存在的重要根据和理由。然而，在推进公共服务均等化、保障弱势群体权利的延伸服务中，必须将解决资源缺乏者问题的理念提到更加重要的位置。（见表1）然而，对于一些特殊的群体，比如盲人、残障人、低收入者，他们有各种各样的特殊困难，期望用一部概览性的法律法规来解决所有问题基本上是不可能的。
我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开，这是杭州市图书馆馆长褚树青曾经对公众说的话。关于特殊群体的服务能力也在评估标准中有所体现，通过第四次公共图书馆评估指标体系标准和第五次公共图书馆评估指标体系标准中关于特殊群体服务的评分（表4）可以看出：第五次评估对特殊群体的服务评估更加的细化，除了关注残疾人、农民工、未成年，强调了对老年人服务的关注。
尽管在政策法规层面我们对各类可能的弱势群体都提供了相应的服务，但现实过程的问题是如何具体落实，并让这些弱势群体有信心、有底气地要求和接受这些服务，这是我国弱势群体需要培育的心理问题。
（一）均等化服务与差别化服务平衡所谓图书馆均等化服务，就是指图书馆无差别的普遍性服务。（二）与师生生活节奏一致的借阅服务提供借阅服务是高校图书馆服务的第二个方面，也是最主要的方面。
高校图书馆信息化建设的覆盖率高，图书馆藏书与日俱增，是高校图书馆建设的两大特点。二、高校图书馆人性化服务的内涵（一）符合师生需要的阅读环境高校图书馆建设的根本目的是服务于高校师生，高校图书馆的人性化服务的第一点就是从师生所需要的阅读环境角度进行建设，其中包括图书的阅读明亮度、座椅和桌子的摆设以及阅读相关的服务如做阅读笔记的纸张和笔的准备;冬天取暖设施、夏天的解暑设施的准备;师生在阅读过程中的打印以及复印服务等。
只有这样的阅读环境建设，才是真正符合高校师生需求的人性化的阅读环境建设。一、高校图书馆建设概述（一）高校图书馆建设的基本状况进行图书馆建设是我国各高校校园建设的主要内容，经过多年努力，高校图书馆建设也取得了明显的成就，我国大多数高校的图书馆都能够满足师生阅读需求，并且，有条件的高校都进行了图书馆扩建并采用现代化信息数据库作为图书搜索和借阅的主要方式