2.尽力使读者了解图书馆 应尽力使读者与图书馆员的认知语境相一致，才能实现双方的有效沟通与交流。
并创造了经济价值，使图书馆的文献资源转变成经济收益。通过开展信息服务，为地方经济建设做出了积极的贡献，更加坚定了以用户为导向的服务理念，并通过细分用户群体，以新功能引导需求，实现通过与用户的共同发展与进步。
1.3认知服务对象目标用户是图书馆营销的对象，图书馆应当具有对用户群进行细分的能力与鉴别力，根据公共文化产品的特点锁定目标用户，并对用户进行详细分析，包括用户的年龄、学历、职业、爱好、地理分布、收入状况、消费习惯、行为特征等。例如开展的应用玉米芯生产木糖，经济效益达3410万元。例如，与单纯追求利润为目标的盈利性营销不同，公共文化服务营销往往面临着多重目标，这就需要对目标进行衡量筛选。
玉米通透栽培技术，确保农户大丰收，产量达8.5吨。1.鹤岗市图书馆职务理念1.1以用户需求为导向，创造图书馆社会价值读者指具有阅读能力与阅读行为这两个本质特征的人，是我国图书馆届历来使用的一个对受众或者个人用户的称谓。
无公害蔬菜生产，经济效益达1.5万元。
鹤岗市图书馆科研课题立项前都要反复进行可行性立项分析，了解其所提供的产品是什么、为什么以及怎样的呈现形式，能够为用户创造怎样的价值，解决哪一类用户的什么问题，能不能把复杂的变成简单的，把难于把握的变成易于操作的，这都是信息服务面对的问题。（二）电子阅读器模式随着移动通信技术和电子技术的发展，电子阅读器成为了一种全新的阅读方式，包括电脑、手机、PAD、平板、电视等，专为阅读图书设计，可以阅读大多数格式的电子阅读器。
在电子书发展过程中，电子书与纸质图书的相辅相成的，电子书的引进对图书馆运行的影响的前所未有的，省去了采购、编目、上架、外借等环节，节省了人力、物力和财力。有的图书馆还实行了自动还书，系统会对到期的图书进行彻底删除，避免系统产生不必要的垃圾文件
2.1特色数据库的建设在未来数字图书馆建设中，各类图书馆独有的资源将在信息共享中发挥重要作用。数字图书馆不仅仅是数字化的图书馆，还是数字资源组织、开发与利用的基础，是网络信息资源的中心和网络文化的聚集地。