不分年龄、性别、职业、种族等，图书馆为每个人提供接受各种教育的机会，满足人们的教育需求。
还不能从社会、法律、经济等诸多方面来把握图书馆文献资源数字化建设的实质及其运行规则图书馆收藏文献资源的目的是为了满足读者的检索利用，而不是为了收藏。
由此可以发现一个重大问题，我们对高校图书馆数字化建设的思想观念条件准备不充分。三、提高图书馆工作人员的综合素质是图书馆发展的亘古话题在数字化时代，对图书馆员的培养提出了新的要求，必须是高素质、复合型人才。数字化图书馆最本质的特征是建立在计算机网络技术上的信息系统，它的组织方式是网状化的互联空间。
更为重要的是对在数字化条件下图书馆的性质与作用缺乏清醒全面的科学认识。高校数字化图书馆的目的是直接提供广大师生所需的最终信息，而不只是文献目录和索引。
数字化资源是高校数字图书馆的物质基础，包括OPAC书刊目录库、全文数据库、多媒体数据库、网络数据库、网络信息资源库等等。
主要表现为观念不能与时俱进。1.4.2专业化信息服务模式这种模式按照专业领域来组织图书情报服务和信息服务,从而提高信息服务对用户需求和用户任务的支持力度。
总之,新形势下图书馆只有把知识管理真正应用到为读者服务中去,以知识和信息为纽带,以个性化的创新服务为手段,最大限度地满足读者的特定需求,进而建立起读者对图书馆个性化知识服务的信任,开创图书馆工作新增长点。并且要求信息资源建设要以用户的信息需求为出发点,采取有所为有所不为的方针,立足自身特色和学科优势,以特色数据库建设为核心,将本单位最具特色和用户最需要的信息资源,作为数字信息资源建设优先选择的对象。
因此,一是注意掌握用户的心理活动,积极创建适应个人心理和行为的信息活动环境,支持读者习惯行为方式,促进读者有效检索和获取信息,促进读者对信息的利用和在此基础上的知识创新;二是不同的读者有不同的社会角色,是一个立体化的群体,从而形成了读者兴趣的多样性。若能针对用户的特点提供个性化的服务,会有效地提高知识服务的效率,是适应用户需求多样化的重要手段。