二、创新发展高校图书馆采编部门的文献信息服务功能 1.采编部门的文献信息建设方面的功能 文献信息的相关建设相对而言是一项比较有序化的组织活动（相对于一次无序化的文献活动来说），采编部在相关文献信息建设的过程中有着连接以及引导的作用，其主要的引导方向自然而然就是教育教学的科研服务项目，与此同时也是科研人员的重要帮手和导向。
在读者了解途径方面，应充分利用信息技术，如微博分享、论坛交流、主页宣传、E-mail通知、短信传递等方式充分与读者互动。当然，必需强有力的技术支撑和实力保障，才能进行个性化服务资源建设，个性化服务技术，个性化服务模式和个性化隐私保护等研究。
一、以服务读者为本，主动满足读者需求读者服务工作是图书馆工作的中心，是作为全馆的第一线工作来重视。（二）加速资源扩建速度随着读者需求的增多，图书馆清晰认识到加速资源扩建速度的重要性。（一）以人为本，读者至上在过去，对图书馆工作的评定很少从其服务的对象，也就是用户的需求来考虑，当以人为本、用户至上等革命性的理念诞生后，使图书馆意识到，图书馆价值的体现是所服务的人，即用户、读者。
说到底，一切为了读者，一切也依靠读者。既要在服务的形式上积极主动，又要在服务的内容上主动参与。
为了更好地提高读者的体验感，使读者充分利用文献资源，图书馆应加大资源宣传力度，加速资源扩建速度，完善资源利用环境。
依据读者的研究兴趣和专业特点，推荐和提供相关图书馆资源，以增强读者的体验方式。所以，对于公共图书馆来讲，首先要具备政策、财政以及人员和制度的保障。
而在公共文化服务体系中，公共图书馆服务十分重要，一定要准确定位公共图书馆服务，确保公民文化权利，不断满足公民精神文化生活的需求。在对公共文化服务体系进行完善的过程中，公共文化产品生产服务体系、人才体系、网络覆盖体系等都是不可缺少的。
另外，同样应当有人民群众为其提供公共文化服务理念以及意识。另外，目前公共图书馆分布十分不均衡，很多偏远地区的群众并没有享受公共图书馆所提供的免费服务，所以，公共图书馆在公共文化服务体系中的定位十分关键。