要做好咨询工作一方面要引进高素质的专业人才，充实参考咨询服务队伍，增添参考咨询服务队伍的活力，另一方面要应根据参考咨询工作的特点和要求有针对性地培养现有工作人员。
教师账号找回界面如图8所示。3）图书馆需要把某些服务内容主动的定向推送给部分读者，如图书催还、预约取书、会议通知、文献传递。
馆员和读者是组成图书馆人力信息资源的两大部分。我们从图书馆工作实际需求出发，研究设计了本系统，解决了我们在工作遇到的实际问题。具体表现为：1）由于历史的原因，在一个图书馆不同的应用系统往往都是使用自带的后台数据库来进行读者身份认证，这就带来了一个问题，如何保证读者信息在不同系统中的同步问题。
Innovation Services当今社会发展迅速，知识量的积累更是与日俱增，无论是图书馆还是资料库，服务的本质就是为了调动图书馆的资源。2.2.2 创新服务功能本项目所设计的创新服务主要包括如下3个方面：读者密码找回方式的多样化、空间预约、图书催借催还1）读者密码找回方式的多样化本项目设计了手机短信、密钥、微信、电子邮件等多种密码找回方式，如读者忘记密码，可以通过以上方式快速的找回密码而不需要重置密码
读者是图书馆的服务主体，读者第一，服务至上的口号或理念，不能仅停留在表面。
然后及时回复，每周公布一次荐书信息反馈，以此能够吸引更多的读者。通过调查数据分析可知，国民对阅读的需求日益旺盛，对全民阅读公共服务的需求均不断提高，全民阅读活动正面临良好的发展机会。
再如世界读书日阅读推广活动、服务宣传周送书下乡等，让更多的人了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆。2.完备系统的文献信息资源图书馆具有完备的文献资源体系，可以为读者提供系统全面的文献信息服务。
图书馆应抓住这一契机，重视少儿阅读推广服务，吸引更多的小读者走进少儿阅览室，伴随阅读快乐成长。一是关注未成年人的阅读兴趣培养，为小读者们推荐适龄读物，打造少儿阅读活动品牌，充分利用寒暑假等阅读推广的黄金时间，激发孩子的阅读兴趣，引导帮助少年儿童养成良好的阅读习惯。