正如张亚军在谈及《图书馆论坛从业抒怀选集》一书给我们的启示时说：一是一个人能否获得成功，有所突破，并不在于做什么事，任什么职，而在于做事任职的态度。
除此之外，公共图书馆读者类型也被分成了研究学者型、业务课题型、应试学习型以及大众休闲型几大类，各种不同类型的读者有不同的信息要求，其体现的服务对策彼此间存在差异，可是现如今还是有大量公共图书馆没能在读者服务的过程中设立针对性服务要求，无法满足大部分读者对图书馆的需求。所以图书馆打造和谐的人文环境，对于提升其服务质量有促进性作用。
这些人员数量超过1.4亿人次，在全国人口中占比约为11%，且这个群体的人数有递增的趋势。就当下我国弱势群体的一般情况分析，包括了下岗人员、以零活散活摆摊的残疾人或者孤寡老人等。图书馆管理员在为读者服务的过程中，要求自觉的遵循并且维护读者的权益，在服务过程中保持谦虚热情、文明礼貌的情绪，并且在这个服务过程中，秉承着正确的是非观与价值观，开展读者服务工作的过程中，认真工作，踏实负责全心全意的为读者服务。
社会教育属于公共图书馆的一项重要表现职能，公共图书馆是公民接受终身教育的一项重要场合，因此需将公民的素质教育摆在重要地位。纸质文献信息资源、电子信息资源与共享的网络信息资源等共享的局面还是持续，读者服务工作基础在于资源载体形式把对读者服务工作的先进性提升到了一个崭新的层面。
读者入图书馆，首先接触的便是图书馆管理员，因此管理员队伍要和谐统一，用良好的服务方式让读者感受到亲和，另外整个图书馆的组织系统需要营造一种团结向上的动力，从始至终贯穿人文服务精神，以提升读者知识获取的积极性与主动性。
另外在这个过程中，也属于图书馆各种活动的起点和终点，其重要程度不言而喻。就应有一套较为完整，从加工、传播到自动化存取的管理系统。
让他们从内心的尊重和听从管理者的安排与管理，能够积极的参与到图书馆的各项工作当中，做好各项工作因此，要进行经常性的读者调查，随时调查随时调整，以符合社会发展的变化。
要根据少儿的特点与图书馆的需要，让员工们的一言一行符合少儿图书馆的品牌特征。三、少年儿童图书馆品牌塑造的作用1.对提高图书馆社会效益和经济效益具有促进作用在社会主义市场经济条件下，少儿图书馆不可避免地要参与市场竞争，但一旦自己的品牌形象塑造起来，直接参与经济建设，明明白白地追求在知识市场（包括网络市场）的占有份额和利润最大化，不但不被淘汰，反而转化为图书馆的经营能力和竞争力。