例如，通过智能移动终端，大学生应该可以轻松地查询图书馆内的图书，能够根据自己的喜好和需求快速查询图书的信息，甚至大学生可以直接通过点击对某些图书进行预约订阅。
service innovation中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）32-0304-020 引言网络信息时代，各行各业都在搞创新，以创新求生存，以创新求效益，以创新求发展。好的图书馆要能让读者接受知识的洗礼，当成一种享受。
3.3 坚持上门服务，为学校、社会、部队官兵提供特殊服务 我市图书馆长期以来坚持阵地服务不放松，还坚持上门服务，为学校、社区、部队官兵及弱势群体读者提供特色服务，从过去的封闭式逐步走向开放式。作为一个县级图书馆，我们所提供的服务应该面向广大农民，面向科技读者。我馆还开通了流动图书服务，定期调换新书，不定期召开读者座谈会等形式来体现对读者的关爱，来实行可行的人性化服务
因此，高校图书馆员情商的高低，直接影响着馆员与读者的关系。因此，提高馆员的情商素养，在一定程度上可以提高高校图书馆的服务质量和服务水平，同时这是研究高校图书馆工作的重要内容。
馆员作为图书馆的主体，除了受自身素养影响外，也会受到外部客观环境的影响，因此，图书馆应创造和谐、轻松的工作氛围，整洁、舒适的工作环境，使馆员的情绪能够感化，馆员的身心能够放松。
作为管理者应提供各种培训机会，对馆员进行继续教育，进而在一定程度上应对数字化图书馆的发展对馆员造成的冲击。他将信息伦理学从计算机伦理学中区分出来，强调的是信息伦理学。
信息系统自身存在的漏洞，给黑客的非法入侵提供了可乘之机，从而使网络信息的安全性极端脆弱，严重的安全失范行为会带来灾难性的后果。如此看来，62%的大学生在网上从事与学习、工作无关的活动。
人们在这种非人性化的世界中，产生的孤独感、紧张情绪、对周围事物的冷漠，都给社会带来不和谐的因素。从国外已颁布的图书馆员职业伦理规范来看，较为趋同的价值取向是突出强调图书馆员通过提供公正、平等、高质量的图书馆服务，维护知识、信息的接受和传播自由。