二、完善发展目标和思路 1、目标定位 以教育部《普通高等学校图书馆规程（修订）》为纲领，[1]以学校的总体发展规划为建设方向，紧紧围绕学校教学、科研工作的中心任务，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持以人为本，健全服务体系，创新服务模式，加强网络与自动化系统建设，做好读者服务工作。
高职院校不同于普通院校，由于其培养目标的不同，高职院校图书馆资深馆员不但要具备娴熟的计算机操作能力和文献信息处理能力，更要具备高职院校相关专业的专业知识，只有这样才能真正提高高职院校图书馆资深馆员的服务能力。如可以根据馆员的岗位建立合理的考核制度，确立岗位目标，分段进行定性评价，并将评价考核结果与馆员的工资水平、福利待遇挂钩，彻底打破干多干少一个样，干差干好一个样的不利局面，提高馆员的竞争意识和工作积极性，形成一个你追我赶、活力无限的工作氛围，也有助于馆员自觉提高自身业务水平和管理能力，提高图书馆的服务质量。
因此，培养和提高高职院校图书馆资深馆员的素质，就要不断强化高职院校图书馆资深馆员的服务意识，提高高职院校图书馆资深馆员的服务观念。受计划经济和传统观念的影响，高职院校图书馆资深馆员存在着服务意识淡薄、服务观念不强、服务手段落后等问题，这在一定程度上影响了高职院校图书馆的服务职能，无法发挥图书馆在高职院校人才培养中的作用。如针对当前图书利用率不高，师生学习时间有限的现状，可以通过增加图书资料、加大开馆时间等来强化高职院校图书馆资深馆员的服务意识。
长期以来由于考核制度不规范、不严格，干多干少、干差干好没有区别，这严重打击了图书馆员的工作积极性，也不利于其服务水平的提升。五、注重理论研究，提高专业技能较强的科研能力也是高职院校图书馆资深馆员的重要素质。
图书馆馆员的业务能力是影响服务质量的关键因素，随着我国高等教育的飞速发展，尤其是职业教育的蓬勃兴起，计算机网络技术的发展，高职院校图书馆资深馆员很多的业务能力亟需提高。
高职院校图书馆资深馆员素质的培养是一个长期的复杂性工作，需要通过服务观念的强化、主体意识的培养、业务能力的学习提高、考核制度的完善、科研能力的提高来不断增强。，[6]李公朴认为该馆读者多是未进过学校或中途失学的店员、学徒、工人以及低级从业员，这类读者急需一种正确的帮助与指导。
摒弃当时上海甚至是公立图书馆借书收租押金的办法。[读书问答]专栏开设一年间，李公朴写了一千八百余封读者回信，解答广大读者提出的各种学术问题，被人们亲切地称为百科辞书。
《申报》是中国近代新闻史上的中文第一报，其总经理史量才因张謇一句量才录用将原名史家修改为史量才。由于这点，本馆在选购图书方面，也就不能越出这‘适合迫切需要的范围以外了，这样，至少对于专门研究的读者和借旧小说作为消遣的人，就有不能顾及的遗憾了。