以笔者所在的图书馆为例，培训人员出去参加学习回来后应向办公室汇报学习成果，分享所学的知识和技能，能够构建起一个良好的学习氛围，从而有利于改变传统意识，办公室自己也可以组织一些基本的培训，制定简单的学习计划和学习内容，逐渐形成学习系统，建设起学习型图书馆，以提高面向教师和学生的服务质量。
宣统二年（1910）大库修毕，实录、圣训归库，而档案与书籍则因有移交图书馆之说，委学部参事罗振玉接收，罗振玉在奏请焚毁的档案中稍加翻检，即见近世史上最可宝贵的史料，于是向张之洞请求罢焚毁之议，获准，于是这些无用旧档被装进麻袋之中，移交学部，一部分移至国子监南学，一部分迁至学部大堂后楼暂存。卷前的履历表皆开具详细的年岁籍贯，乡试会试时间，三代姓名，乾隆三十一年（1766）以前的履历更要求列三代仕与不仕和存故情况。
以上27本江苏人试卷皆在本馆之中，无有遗漏，而其中何?蚓砩嫌钟兄醒牍萦≌拢?丁兆祺卷上又有古旧书店印章，由此可以推知，刘氏藏卷散在各家。殿试由皇帝亲自主持并圈定前十名，每科取士多则四百余人，少则近百人，例分三甲，一甲三人，即俗称之状元、榜眼、探花，赐进士及第，二甲赐进士出身，三甲赐同进士出身。以此推测，刘氏所藏殿试卷并未整批散出，或因生计零星售出，或是仍旧秘藏以待重价。
此时食旧德斋藏书如有散出，当在平津之间，大约不会流入沪市。1 殿试卷散出之经过清宣统元年（1909），内阁大库修缮，库中的实录、圣训移至红本库南面的银库暂存，档案一部分移文华殿两庑，仍有一部分留存库内，时张之洞任大学士、军机大臣，奏请以大库所藏书籍设学部图书馆，其余无用旧档奏请循旧例焚毁，指派十二名内阁官员进库整理旧档，以区分有用、无用。
此批试卷形制大同小异，皆经折装，从15开到10开不等，每开宽约12至13厘米左右，卷高约在42.6至48.3厘米之间，整体书法风格亦有各时期的明显特征，大略从清初至乾隆早期，字小体均，四周布白，乾隆中期至嘉道之间，渐趋丰浓，但仍有些试卷带有疏放风格，至咸丰以后，则一例黑大光圆，字必正体，形成一种被称为院体的书法风格。
在大举整理之后，这批档案中的有用者，一部分为北京大学取走，一部分仍藏历史博物馆。现实中有较多的最基层的图书馆员自卑心理较重，认为自己的工作就是做服务的，是个人就能干，不需要多少技术含量，服务工作就是伺候人，低人一等。
因此图书馆应积极开展微笑服务，以读者为中心，依托多元化的服务方式，先进的技术手段，和谐的人文资源，最大限度的满足读者的文献信息需求。微笑服务是服务人员职业道德情感的真实再现，它展示的是对被服务者的亲情。
具体的激励措施：定期进行微笑服务优质岗位和先进个人评选，挂流动红旗。也可把微笑服务的表现作为晋级和竞争上岗的优选条件等等。