2对自身职业前景的认识误区。
2、对于图书馆管理人员的工作拟定出一个正确的标准对于图书馆的管理人员来说，如果没有一个价值很高的衡量标准来对他们的工作进行要求的话，他们的工作态度和工作效率就会出现高低不齐，只有严格按照正确标准来进行工作，才能让图书馆的管理效率逐渐提升。许多图书馆的管理人员是通过关系上位的，没有实际的工作成效和表现，对于图书馆的管理也没有有用的见解，这样对图书馆的管理工作也起到了很大的影响。
因此，在面对图书馆管理人员工作质量不高的情况下，就必须建立起严格的考核制度。图书馆的价值和工作智能不仅仅是单纯的为读者提供阅读契机，在教育方面还有带动教育改革发展的能力，对于社会来说图书馆有其很高的社会价值，知识经济的年代对于图书馆管理人员的素质要求会不断提高，所以必须找到有效的提升方法来适应发展速度。在对图书馆管理人员的工作进行监督时，要严格遵循工作标准的科学性和实际性，这样才能将图书馆工作人员的工作落实到实际中来。
通过外部对图书馆内部进行监督，图书馆的主要服务对象是读者群众，所以通过读者的问题回馈来反映管理人员的工作情况是一个非常好的选择，读者通过直接的了解和接触就可以明白图书馆管理人员的具体工作情况，而且一般读者很难与管理人员进行沟通，所以读者群体的反映最直接最客观。行政领导监督构成是通过高层管理人员的定期检查和抽查进行的，这样可以检查出图书馆管理人员在不经意间的工作情况。
在建立监督机构时要进行细致考虑，争取保证机构的完整性和科学性，我们可以从三级监督的监督机构组成上，寻找有利于图书馆管理监督机构的组成部分。
管理人员之间的相互监督，在工作时可以安排互相之间的工作量监督计划，这样的情况有可能导致管理人员之间产生摩擦，所以如何有效的利用管理人员之间的相互管理监督机构，是值得研究的问题。对于隐性抱怨，图书馆应想方设法采取相应的措施鼓励读者把隐性抱怨向显性抱怨转化，比如通过发放一些物质奖励来引导读者及时提意见，鼓励和引导读者进行显性抱怨。
读者进入图书馆的重要目的就是获取图书资源，但由于经费短缺等原因，不少高校图书馆存在购书类目过少、电子资源库严重不足等情况，导致经常出现读者满怀希望而来却带着无奈与失望而归。2.2图书馆资源方面存在不足一个高校图书馆的资源建设，除了应备的硬件设施外，更重要的是要有丰富的能满足广大师生需要的文献纸质资源和电子资源。
3.2构建和完善读者抱怨快速处理机制读者的直接抱怨一方面是对图书馆服务工作提出了批评，另一方面却为高校图书馆服务质量的提升提供了方向和目标，善用读者抱怨已经成为了图书馆工作中的重要内容之一。甚至还有一些馆员缺乏基本的技术及信息素养，无法提供读者期望的图书馆咨询服务，从而产生与读者之间的矛盾。