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发布时间:2024-09-24 08:08:21

时间和地点检索中若有不能确定时间或地点的资源不予显示,当然也可在时间检索、地点检索的基础上进行二次检索,这时便回到了普通检索的界面。

三、公共图书馆微信公众平台应用的几点思考微信公众平台是图书馆与读者一种便捷的沟通方式,图书馆应当重视微信公众平台的建设工作,通过这种新潮的服务,不断拉近与读者的距离,为读者提供更加贴心的微信服务。就公众号而言,关注或许只需一个理由,取消关注却有诸多原因。

在推送时间点上,尽可能选择固定的黄金时间段予以推送,给予读者一定的心理预期。如何从信息爆炸的微信公众平台中积聚关注度、扩展用户群,是当前公共图书馆利用微信开展移动服务的首要问题。在内容形式上,除了文字、图片,适当的语音和简短的视频也要有所考虑,以缓解长时间的阅读造成的视觉疲乏。

微信公众平台作为图书馆与读者交互信息的新鲜事物,在某些地方却成了部分领导赶时髦的应景工程。(1)对关注读者提出的信息咨询在工作时段内要及时给予在线答复,若非工作日可24小时内予以答复,而对于日常性的业务问题要实现通过回复对应数字即可了解。

另外,可通过微信公众平台互动功能,为教学、科研等单位或个人提供个性化信息咨询服务。

为此,要多渠道创新微信营销模式,吸引读者关注。本文在免费服务4年的运行实践和经验调研的基础上,就我馆面临的问题进行分析,提出切实可行的解决对策。

由表1可看出电子阅览室免费开放后读者上机人次与免费开放前没有太大的增长,来上机的主要是学生,只有节假日或过年时会有外来务工人员,但是有一小部分读者将电子阅览室当做免费的网吧,不遵守阅览室秩序。另外一部分电脑长期不运行也会对电脑造成一定程度的损耗,出现使用时开机变慢、运行卡机等现象,积灰也会增多。

对于外来务工人员和无职业人员等上网目的不明确的读者,可鼓励并教他们使用图书馆的资源进行自我提升学习,可与劳动部门联合开展职业技能培训等。(二)改善服务手段图书馆每年需要支付大量的费用购买一些数据库的资源,读者数量少不仅会造成闲置的电脑资源的浪费,也是造成了宝贵的数据库资源的浪费,因此图书馆电子阅览室要采取合理有效的措施来吸引读者,充分利用电子阅览室的电脑资源和数据库资源,发挥其最大的功效,真正贯彻国家的政策,如加强宣传电子阅览室的数据库资源。

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