3.民族文献开发能力不足 甘南地区是藏族群众聚居区，我国藏族少数民族在发展历程中形成很多具有地域色彩的文献资源，他们中很多歌曲、舞蹈和文字都有着巨大的历史和文化价值。
由此看来，公平、公正地为残疾儿童提供特殊服务是公共少儿图书馆的天职，它们有责任、有义务帮助残疾儿童增长知识，提高素质，树立信心，适应社会。一方面，多数公共少儿图书馆缺乏具有盲文知识、手语知识、心理学知识等相关技能的馆员，无法针对残疾儿童在生理、心理等方面的特殊性提供更专业的特殊服务。
但不可否认，全国很多地区的公共少儿图书馆在服务残疾儿童方面的工作进展不大，主要表现为服务意识不强，服务手段单一，服务内容表层化，服务深度、广度仍有待拓展。残疾儿童普遍存在着感情脆弱、自暴自弃、焦虑自闭、悲观消极等心理特点。不同类型的残疾儿童服务不够均衡，大多针对视障儿童，而极少设立听障儿童、智障儿童阅览室。
各楼层提供含语音、字幕、点字等不同格式提示的导引信息、楼层平面图、往电梯路径指示图、往无障碍卫生间指示标志等。主要表现为服务内容不合理、形式单一，只是面子工程。
要消除这些不良情绪，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，少儿图书馆馆员要有意识地学习心理学、教育学以及心理治疗等相关知识，用心去发现、去倾听残疾儿童的心声。
3.3.2 巧用品牌活动，调动残疾儿童阅读积极性。目前，绝大多数残疾儿童家长对孩子阅读教育重视不够，一定程度上阻碍了残疾儿童阅读兴趣的培养。
家长是孩子的启蒙老师，家长对阅读的重视程度直接影响到孩子。残疾儿童普遍存在着感情脆弱、自暴自弃、焦虑自闭、悲观消极等心理特点。
举办各类技能学习班，如计算机等，使少儿图书馆真正成为他们的成长乐园和精神家园。各级公共少儿图书馆应吸取该数字图书馆的先进经验，为残疾儿童购置电子图书、有声读物、无障碍影像视频、无障碍电影等数字资源，并整合成个性化、全方位的无障碍数字阅读平台。