具备图书情报学专业知识，熟悉各种文献资源获取方式，能够从大量的专业信息资源中搜集、筛选出符合用户要求的信息资料，并对信息进行整合、加工，建立学科馆藏，有针对性地为教学科研提供帮助。
从而使图书馆资源通过读者为社会做贡献。3.3.4 高校图书馆必须对读者进行主动的导向工作。
主动对读者进行如何利用图书馆教育,指导他们学会使用新的设备与资源。指导大学生掌握文献信息检索和获取的方法。。
其次,作好新时期读者服务工作,读者第一,服务至上的服务宗旨不能改变。现代高科技服务手段的引入,不但提高了读者服务工作的质量,而且高职院校图书馆自身也显著提高了工作效率,进而也将实现图书馆工作的管理科学化系统化、信息渠道多元化广泛化的目标。
学生读者是高职院校的主要读者群体,做好读者教育工作是图书馆服务教学的一个重要环节。
2人性化提高服务质量美国图书馆学家谢拉说:服务,是图书馆的根本宗旨。读者和馆员之间是平等主体的成员关系，他们的合法利益都应当得到同等的尊重和维护。
第三，加快对电子图书、电子期刊等电子资源的快速更新，满足读者对知识的日新月异的发展要求。所以，图书馆领导要在建立科学、合理的绩效评价体系下，公平合理、实事求是地根据馆员的工作量大小、工作效率提高馆员薪酬待遇。
2.制定目标，满足人的各种合理需要。如自助还书，自助网上馆际互借，自动扫描、打印等，这些自助服务不仅是服务内容的扩展，也是一种自组织管理策略，让图书馆减少了工作量却没有降低服务效率。