这种以以人为书，即每一个被找来做书的人都是一本有阅读价值的书，这本书具有独特的社会阅历及经验，读者通过与相关书的互动交流，信息可以及时交流沟通。
中图分类号：C289文献标识码： A引言服务价值反映的是用户对服务的满意度，最能体现服务的本质。3、处理好读者之间的关系图书馆资源分配的科学合理性决定了其与读者之间关系的协调性，服务好读者的关键就是合理分配有效的资源，满足不同读者的不同目的，同时还要不断更新资源库，给图书馆注入新鲜的血液，在完善自身实力的基础上促进读者素质的提高，发挥图书馆应有的作用。
加强对其服务质量体系的研究，对于打造高校图书馆核心竞争力，促进高校永久发展有着非常重要的意义。二是利用服务工程方法从服务系统的角度对服务价值内涵进行提炼，从服务价值入手，提出了支持价值知觉的服务工程与方法体系，并将服务价值定义为顾客或服务提供者期望某一方面状态改善及其改善的程度，是服务供需双方追求的最终目标。在我国，服务价值在图书馆领域的研究论文比国外稍微丰富一点，但这些研究主要侧重于图书馆服务于校内师生的服务价值，而关于高校图书馆社会化服务价值研究较少。
结束语随着经济技术水平的不断提升，高校图书馆在满足其基本功能---服务读者的前提下还应不断深化其服务质量，加大对先进技术的运用，不断丰富和完善馆藏资源，建立完善的服务机制，倡导人性化的服务体系，更好地为大学生提供服务，构建高水平的服务质量体系，满足学生的精神文化需求，为社会输送更多优秀人才。同时还要不断更新服务理念创新服务手段，建立特色的服务。
在这当中，图书馆的服务质量在很大程度上由馆员之间的关系决定。
高校图书馆服务的核心价值是为用户提供优质服务，促进用户满意，可见服务价值在高校图书馆文化价值体系中处于核心地位。希望通过这一读者活动，能加深读者对图书馆的了解，更进一步掌握图书摆放规则，以及熟悉图书馆注意事项。
贴近生活，就是须深入了解读者日常生活情况，了解读者的喜好，了解他们平时关注地一些热点问题。其次，读者对读者活动不够重视，参与热情不高，认为图书馆不会搞活动，对图书馆的相关专家培训讲座活动也不太关注。
3.4 年度优秀读者评选活动为了完善读者服务体系，充分利用图书馆文献资源，加快图书馆建设进程，加强读者与图书馆间的交流与沟通，鼓励读者―多读书，读好书，好好读书。通过读者活动，图书馆可以了解和把握同学们的阅读兴趣与爱好，多采购读者喜好的图书，提高图书的流通率。