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发布时间:2024-09-24 05:18:17

高职学院可以充分利用学院的内网资源,实现电子网络交流和数字化沟通服务,实现24小时的网络信息资源的查询和阅读,从时间上和空间上改变传统的阅读方式,为学生提供高质量的图书馆服务。

由此可见,图书馆加强读者培训活动势在必行。外观装饰应以冷色为主,加强静的气氛,馆舍前后注意绿化建设。

在新时期,读者的知识需求发生了巨大变化,他们越来越需要完善的知识服务来满足自己的要求。要想切实满足读者的这种需要,高校图书馆要不断创新服务模式,在网络化环境下为读者提供个性化信息服务。以以人为本理念创新高校图书馆的读者服务是一项系统工程。

在服务职能方面,由文献服务转变为知识服务,尽可能满足广大师生的知识需求,促使他们不断完善知识结构,紧跟时代发展的步伐。当然,广大读者是高校图书馆的服务主体。

图书馆应注重为读者提供全方位的服务,要平等地对待每一位读者,以信任的态度对待读者,尊重读者借阅的自由选择。

可以预见,高校图书馆未来的发展趋势是:读者利用实体资源的几率越来越少,而对数字资源的依赖程度越来越大,读者希望图书馆安排专人为他们提供符合他们需要的全方位个性化服务。还要具备服务的创新能力,能在服务过程中善于解决深层次的问题。

在图书馆工作,已经让我养成了轻声细语的说话、手机一直处于静音状态、走路的时候要尽量放轻自己的脚步等等习惯,这些习惯的养成其实都是为读者服务的一些最基本的前提。在我馆进行的岗位大练兵中,自身感悟最多的就是一句话细节决定成败,因为在练兵过程中所涉及的题目都是我馆的一些基本常识,但是还是有大部分馆员没有答对那些最基本的业务知识,这就需要我们在日常的工作中要注意细节,提升自身素质,首先从基本做起,把基础打牢固,这样才能一步一步脚踏实地的提高。

譬如我馆的期刊推荐、期刊征文的选择,如果不了解服务对象,就不能很好的做好期刊推荐和征文的选择,如果不符合广大读者的需求,我们所做的服务也就没有什么意义了,对广大读者来说也是一种负担。只有提高图书馆工作人员的素质,才能发挥主观能动性,变静态服务为动态服务,变被动服务为主动服务,变传统管理为现代管理,为读者创造一个良好的学习研究的环境氛围,让读者在图书馆极其顺利地检索到所需的文献,不受任何干扰地开发图书馆的文献资源,使文献的潜在价值得到应有的发挥。

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