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发布时间:2024-09-24 04:55:59

这对于图书馆做好相应的信息建设来说,实际上起到了至关重要的作用,没有信息资源的建设,图书馆信息服务也就无从谈起。

(二)收集读者需求的途径不够新颖针对读者需求提供几种途径:读者意见本、服务台咨询来获知读者需求的文献、读者荐购本、用户满意度调查、现场抽查等方式。相反,影视文化类的文献对于普通读者来说,时效性要求相对比较高,最新的文献反而包含更多新的资讯,读者更感兴趣。

分析书库文献的利用情况一方面可以看出哪些类别的文献旧书利用率比较高,对于图书馆旧书的处理提供参考,另一方面也同样体现出读者的阅读偏好。图书馆是服务性的部门,为读者提供丰富的资源同时也需提供优质的服务,怎样才算优质的服务应该是由读者说了算,所以研究读者需求是提高服务的关键。比如为很多读者会利用历史类旧书查找档案资料或做分析研究,文学作品在不同年代有不同的代表作,读者也仍然会根据需求选择阅读。

■图1 书库文献利用统计图二、通过读者需求满意度调查分析专题文献中心共设三个服务台,每个服务台都放置了读者荐购本,基本文献都能满足读者需求。而且文章只是在图书馆的一个区域进行分析,也有一定的局限性,但这是笔者从自身的工作中获得的第一手资料,具有真实性,目的也是为了从工作中分析读者的需求,从而更好、更及时的服务读者。

TU206设计资料设计图、TU238-39建筑装饰、TU24民用建筑中的关于建筑装饰、室内装修设计类的书是读者翻阅最多的,这类读者一般比较大众,各个年龄段、各种专业、文化水平的读者都有。

D93-97各国法律和国际法的阅读量相对少些,原因是专业性太强,一本书可能阅览很久,翻阅率也就下降。由于专题文献组的文献只阅览不外借,故使用读者阅览量(工作人员日常上架量)表示借阅文献总数。

每期沙龙都有反馈表,期中读者的问题我们会及时反馈和主讲老师及相关工作人员,在下期活动中有所体现。旧书入库一般主要是因为三楼开放区域架满,将同类较早年份的文献转移到四楼管理。

在微博、微信等现代沟通、交流工具的当下,我们收集的方式还比较老套。可以看出,截止10月份,主题书展内容基本是符合当下热点,在显著的展台位置为读者提供便利的服务,同时主题书展可以推动相应的利用率,可以从表2和表1的对比可看出。

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