（3）信息资源优势 丰富、充足的信息资源是维护新市民信息权益的重要保障。
志愿者团队较为分散，人数众多，多头管理，流动性较强，对志愿者管理工作带来一定难度，今后我们会对精品团队和骨干志愿者加强管理，留住成熟的发展新生的，既保障队伍的稳定又保障队伍的活力。2 文化志愿服务在队伍建设与管理模式以首都图书馆为例，我们通过媒体、网络、QQ、微信、现场报名等多种途径招募文化志愿者，志愿者人数累计已达4000多人，其中80%是学生志愿者，志愿者群体涵盖层面还没达到多样化，今后我们会通过更多有效途径深入到社区、机关、工厂、企业，让各个层面、各个群体志愿者加入进来，丰富和覆盖更广泛的志愿者人群。
还需静心学习、不断取经，让首图的文化志愿服务在理论研究和实践运用上齐头并进，争取走在文化志愿服务的前沿。3 文化志愿服务在服务内容方面的情况我们根据首图资源和读者需求量身打造九个志愿服务项目，其中心阅书香、图书交换、法律咨询、手语服务、播撒幸福的种子讲故事等五个项目已发展为精品项目，其余四个项目在内容吸引力设计上稍有欠缺，服务形式较为单一，因此还需在服务内容上精心打磨。由于志愿者人数众多、分布分散，需要多头管理，给管理带来一定难度。
服务内容的品牌效应不容忽视，通过参与各种形式的宣传会让更多民众了解志愿服务，产生参与志愿服务的兴趣，用品牌带动全馆志愿服务项目。到如今首图已有15年的志愿服务历练。
5、科学设置岗位和服务内容，制定岗位细则
6 文化志愿者工作模式的几点设想1、设立志愿者管理机构，建立文化志愿者之家。（作者单位：六盘水师范学院）。
（一）高校图书馆资源利用情况。具体来说，公共图书馆服务对象是社会公众，其文献资源主要有较强的普适性，涉及的范围较广，但专业性较低。
无论是公共图书馆还是公共图书馆逐渐从简单的外借服务型向咨询服务型转变是潮流所趋。资源整合式实现优势互补最好的途径，通过资源的全面整合是实现高校图书馆与公共图书馆资源利用的最大化，使双方的优势得以最大限度的发挥。