由于我馆还没有上自助借还书系统，不用贴磁条，所以只停留在书商派人做后期的工作，即盖章、贴标及覆膜。
以人为本的服务理念是公共图书馆发展转变的主旨，通过读者第一、服务至上的服务理念，让读者在能够十分适宜的环境中进行阅读，在图书馆更快捷便利的寻找所需图书，让读者充分体现书本的魅力，享受精神的洗礼，要让读者感受到在其他场所或是其他方式所感受不到的愉悦舒心，充分在读者面前展示公共图书馆的优势，从而吸引读者向往。为了更好地为让观员服务，应该建立起良好的科学管理制度，主要是以激励为主，让观员发自内心地为读者服务，唤起他们对工作的热情，不仅要对优质服务的观员实施物质奖励，更要注重感情激励，业务上的挂钩固然很重要，但更不能忽略情感上的教育，只有发自?刃牡姆?务才能让人真正感受到温暖。
所以公共图书馆需要适应读者的变化，及时地调整服务方式，服务是人与人之间一种有意向的互动，是特殊的，一方满足另一方的需求，体现的是人与人之间的相互依赖关系。以人为本的思想不仅是为读者服务，它也为图书馆的发展树立了新的方向，能够唤醒管理员对工作热情，也符合社会的发展，让公共图书馆适应现代飞速发展的信息社会。在此状态下，图书馆如不能与时俱进调整自身发展方向，就难以适应现代社会发展，读者流失是必然的，图书馆的未来发展将十分的渺茫。
2.加强专题服务，推广公益性服务公共图书馆是各地的信息资源集聚地，随着科技的进步，人们对知识的需求也愈加强烈，但由于互联网虚拟社会的建设，公共图书馆的发展压力急剧增大，面对多样化需求与多种信息服务提供手段，公共图书馆必须进行改革，发展出自身特色，才能在庞大的信息产业中站稳脚跟，而专题服务就是公共图书馆发展的一大特点。近年来读者的需求在不断地提高，这也就要求图书馆不断地改进，无论是设备上还是服务上，图书馆要对读者的需求进行深层次的了解调查，研究读者阅读信息的特点，站在读者的角度评价自身的服务，以读者为重心进行深层次的服务，及时提供他们所需的有效文献资源，让他们在舒适的环境下阅读，打破传统的借还模式，提供个性化服务，利用一流的人才，现代化的设备，丰富的藏书满足读者的特殊需要，提供特色地装夜话服务，管理员也应该更加人性化地为读者五福，减少以往繁琐的借读手续，优质化地为每一位读者服务，为读者们营造一个良好的阅读环境，缓解日常生活中的压力，使他们能充分地在阅读中寻找宁静，从而身心获得满足。
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）06-0029-01近年来随着社会主义建设脚步加快，经济与文化的发展越发受到人们注意，作为文化建设的重点――公共图书馆的建设，其管理模式也发生了变化，图书馆事业的发展与其他发展一样都是坚持科学发展观，为人民服务，因而以人为本成为公共图书馆的管理模式，虽然开始实施并不顺利，但如今日益成熟，本文将对公共图书馆以人为本的管理模式进行探析。
首先要做的培训是微笑服务，学会笑脸迎人，让读者觉得亲近，才能使读者放轻松，二者就是强化工作技能，能够熟练的使用各种新型设备，耐心的为读者解读指导，树立良好的职业形象。图书馆信息化资源工程的建设一方面可以有效地减少各图书馆收入书籍的成本，另外一方面也能够进一步满足广大借书者对于文献的查阅需要。
所以，由于我??的通信技术还没有完全被普及，所以各地尤其要加强信息资源建设。我们把在科研、经营活动、文化活动和其他一切活动中产生的各种成果和各种原始记录合并起来称之为信息资源。
（二）图书信息资源建设的主要内容一是对整体的信息资源进行设计和完善。而图书馆的扩建已经不能够容纳下不断增多的信息。