中国科学院在《关于开展知识经济创新工程试点的汇报提纲》中提到图书馆是国家知识经济的一个组织部分。
只有具备了良好的思想素质,才能确保图书馆事业的顺利发展。在现代思想观念方面,高校图书馆员应自觉增强优质服务意识,如竞争意识、时效意识、改革意识、开放意识等。
图书馆工作人员的自身素质直接关系和影响到图书馆现代化服务水平。 3. 3更新学习观念 图书馆员要树立新的现代化的学习理念,掌握一定的学习规律和学习方法。信息网络的发展,对馆员提出了更高的要求,馆员应具备与网络时代相适应的创新意识,勤于思考,勇于创新,努力掌握信息服务的新方式,新知识,新技能,成为适应现代化事业的创新性人才。
3)图书馆自身发展的需要。在信息化时代,图书馆员的技能必须发生一场深刻的变革,不能再停留在纸质载体文献为基础的时代,要改变仅仅提供流通、检索和参考服务的角色定位,开拓新的服务对象和服务领域,创建新的互动关系,主动利用现代手段为经济建设和社会发展提供新型服务[ 6 ]。
信息素质既是一种能力素质,又是一种基础素质,它是适应新时期图书馆事业发展所需要的现代图书馆员所必须具备的基本素质之一。
当代的高校图书馆员必须具有开拓进取、敢于创新的精神,在工作中要勤奋思考、善动脑筋、有所创新、勇于开拓,适应信息用户需求的信息服务新方式,勇于探索有利于高校图书馆事业发展的新理论、新机制、新领域,成为具有新观念、掌握新技术、能够运用创造性思维、与时俱进、不断取得新业绩的创新型人才。服务质量，在图书馆和一些大型教育机构占有着日趋重要的地位。
而管理者，总是在复杂的细节里打转，他们往往试图去控制和抑制别人，对员工的激励和恐惧全无了解，杰克·韦尔奇甚至想把经理这个词淘汰，代以领导者。 [1] [2] 下一页。
根据GATS（服务贸易总协定）规定，凡有私有资本参与，有商业行为的服务活动却将根据GATS规则在国际间实行公平自由的交易。另一方面，由于一向被认为没有商业因素的图书馆开始引进商业竞争机制。