截至2013年3月，伦敦图书馆拥有各类会员7147名[3]。
要把建设一支高水平、专业化、复合型的馆员队伍作为一项战略性任务来抓，逐步改善图书馆的人才结构和馆员的知识结构。一方面，图书馆的从业者能够通过读者的数据信息库主动把读者所需的资料传递到位，尽快更新馆内中外文献资料，定时为读者提供相关书目、索引、核心期刊的目录等信息。
3 依据读者的信息需求，开展个性化信息服务个性化服务即以共性的产品为所有用户提供无差别的服务到根据用户的个性需求提供特制的服务，传统图书馆的借还阅读模式单一，服务方式局限，信息量巨大，使读者很难在短时间里找到自己需要的信息，这就需要图书馆业利用技术服务手段，对信息开展深加工，提供个性化服务，如，参考咨询、检索、定题、编译、报道、展览、情报等多种服务方式。馆藏的空间也由物理空间逐步向网络空间延续，冲破了以往图书馆单一实体的禁锢。长时间以来，以往图书馆从业者因为受到传统工作形式及方法、原有知识结构的影响与禁锢，很难同数字化发展相适应，在工作期间，经常感觉力不从心，所以，图书馆需要通过各种方法，针对性的对馆员进行培训，帮助他们完善知识结构，增强从业者的业务素养、知识水平及职业道德，更好的为学生们提供优质服务
第三，构建图书馆评价体系。以免费开放为契机，积极构建公共图书馆评价体系，引进读者满意率、资源利用率等评价指标，将其纳入政府的绩效考核，以改善当前仅凭管理者意志运作的局面。
3.2.2 优化环境公共图书馆免费开放若想持续发展，就要进一步改善服务设施与阅读条件，为读者提供和谐的阅读环境。
争取政府财政支持，进行馆舍的维修改造，最大限度地增加阅览室、自修室的空间和容量，延长读者需求集中的服务窗口开放时间，提供无线上网等，使读者感到图书馆的方便、舒适和温馨。开展并落实农家书屋这一工程，需要政府加大投入的同时，还要调动社会各界的力量共同参与，切实为广大农民群众解决了买书难、借书难、看书难等问题，继而实现并维护广大农民群众的基本文化权益。
网络信息资源的共享，为广大农民读者提供便捷的电子图书阅览，既为其提供丰富的文化信息资源，也便于他们在互联网上查找各种信息知识，在拓宽其视野的同时，也不断丰富了他们的生活。各级部门的公共图书馆，在传播知识与信息的同时，还要以高度的社会责任感，充分发挥所在图书馆的资源优势，进一步扩大其服务范围及职能，有效促进农家书屋的规范化建设，使得农家书屋成为真正意义上的广大农村的精神文化中心。
加强对农家书屋兼职图书管理人员的业务培训工作，有利于规范农家书屋的相关业务管理工作，同时，对保障农家书屋建设工作的顺利开展，也具有十分重要的现实指导意义需要依据真实图书馆的情况合理设定指标，对各个体系进行分析、比较与评估，方便引入并应用信息资源，推动数字图书馆更好的创建，形成科学化、高效化、合理化的馆藏资源。