作为最大的发展中国家，我国图书生产量在世界上名列前茅，但是很讽刺的是，我国人均阅读量与发达国家相比却是最少的。
现以青岛市图书馆为例，分析馆内现有的和欠缺的自助服务，扬长补短，以便为读者使用图书馆提供更优质更智能的服务保障。2.自助退证服务我馆的自助办证机目前适合首次办证的读者办理借书证，建议将自助办证机升级改造，在自助办证的同时也可自助退证，读者可自助退还押金，则无需排队等待人工服务。
如果读者所带的书刊没有办理借书手续，或者借书没有成功，图书检测仪则会发出声光警报，同时，出门按钮失效，读者需要重新办理借书手续。在移动终端上可直接获取使用图书、期刊、论文等电子全文。滚动播出可以保证每个读者都能够看到完整的视频内容，想重复观看的读者也可以继续等待下一轮的播放。
建议我馆可以建立起馆内一卡通平台，馆内所提供的各种服务都可以通过一张身份证来自助完成，读者在办理借书证的同时缴纳押金和一定的预存金，就可以自助使用馆内的各种设备和网络服务。三、青岛市图书馆欠缺的自助服务我馆同大多数公共图书馆一样，采用身份证作为借书证来使用，办理借书证的同时缴纳押金。
建议馆内可专门设立视频室，提前发布一周或一个月的视频信息，每天的视频讲座在开放时间滚动播出。
5.自助自习室预约服务图书馆自习室一直都是人满为患，座位供不应求。SWC运营商提供基本的成套服务，包括工作站、通信连接功能和硬件使用，并由第三方向用户提供附加服务（如儿童日托服务、餐厅等）。
（5）SWC提供的基础服务是根据需求调整工作空间的相关服务。人们可以有效开展工作的环境也从高度分割的办公室隔间变成开放型办公室，甚或非办公室（如图书馆、咖啡馆等公共场所或家中）。
一是可以进一步增加图书馆的到访人次，提高图书馆利用率，并能以SWC为契机，推广馆内其他免费服务及资源。（3）图书馆为创业者提供创新实践平台。