不论是开检索课还是讲座，学生始终是被动接受者，尤其是新生对即将接触的专业课程尚不了解，谈不上有搜索相关专业信息的迫切需要，也不会自动产生主动学习检索技能的欲望，因此，这些教学模式往往收效甚微。
人们通过短信、微博、微信等众多形式进行发言或视频互动交流，打破了阅读交流空间和时间的限制，实现了双向传播与互动，使读者第一时间获取信息，第一时间获得服务，第一时间分享资讯[3]。为人找信息为信息找人，尽显服务的温暖，追求全心全意的服务境界，让图书馆真正成为广大读者的文化圣地和精神家园。
建立微博群，将具有相同爱好的读者聚集起来，围绕某个主题开展交流和讨论，加强图书馆与读者之间的互动，了解读者需求，提供具有针对性的服务。图书馆要建立一个以利用微博、微信、手机、网页等多种信息传递的方式，以文字、声像、图像等为表现形式的技术交融、人员互动的服务平台体系。2.2 互动性原则在图书馆实施的感动服务中，互动是普遍存在于馆员与读者之中的，读者是感动服务的对象，也是感动服务的受用者。
4 微时代高校图书馆实施感动服务的策略4.1 开展嵌入式个性化参考咨询服务微时代，随着信息环境和读者需求的变化，高校图书馆的信息服务方式也发生了很大变化。探索更加人性化、互动式的感动服务是图书馆服务的新理念、新方法，是对人文内涵的最好诠释和对读者第一，服务至上的全新体现。
利用微信开展一对一的信息定制服务、解答咨询及获取反馈意见。
[中图分类号]G258.6 [文献标志码]B [文章编号]1005-6041（2016）01-0075-04服务是高校图书馆的基本宗旨，随着微时代的到来，读者需求和阅读方式发生了巨大的变化，图书馆的创新服务也应运而生。3 公共图书馆与中小学图书馆合作促进机制公共图书馆和中小学图书馆虽然在未成年人服务方面有明确共识，但双方是不同类型的图书馆，分别隶属于文化系统和教育系统，各自的资源、活动等方面都存在着较大的差异。
2.3 合作培养中小学生信息素养信息素养是信息时代人们必备的基本能力，包括能够判断何时需要信息，并且懂得如何获取信息，如何评价和有效利用所需的信息。还可以双方各自保留原有管理方法与服务方式，只提供馆藏资源或组织读者。
公共图书馆馆藏资源丰富，馆藏类型多元，二者建立馆藏共享机制，一方面可补充中小学图书馆（室）的馆藏，丰富中小学生课外阅读资源，满足教师的教学科研信息需求，拓展学校图书馆的服务功能，提高公共图书馆的馆藏使用率。另一方面，公共图书馆通过深入学校了解学生阅读需求以及教师教学科研的信息需求，使馆藏资源采购更具有针对性。