搞采访的不懂编目，做编目的不了解采访。
在具体服务过程中，图书馆可以结合不同读者图书文献需求，为科研人员，专业技术人员提供针对性的专业文献资源服务，同时，图书馆还可以利用自身强大文献资源基础为企事业单位提供咨询服务，从多个方面提升公共图书馆服务效能。但是现阶段，公共图书馆服务工作不能紧跟时代发展进程，服务质量低下，无法吸引读者到公共图书馆阅读，针对服务过程中存在的多种问题，就需要我们及时采取措施，提高服务质量和服务效能，促进公共图书馆服务事业可持续发展。
一、公共图书馆服务存在的??题分析1.图书设置和读者图书需求不相适应公共图书馆设立的最终目的是为广大人民群众服务，为读者群体提供所有需要的图书文献资源，所以说公共图书馆图书文献应该结合读者的文献需求进行购置和设置。近些年，很多公共图书馆在读书环境方面都下足力气，环境也得到了较大的改善，但是从总体上讲，还存在很多的不足：首先，不少公共图书馆的图书阅读室无法满足读者需求，阅读场所和图书收藏场所常常在一个室内，借阅人员在图书借阅过程中不可避免的会产生噪音，对其他读者造成影响。中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）01-0051-01党的十八大以来，对我国公共文化事业提出了明确的要求，各个文化单位都投入了大量的人力、物力和财力积极建设公共文化服务体系。
同时，还要进一步规划设计好图书馆图书检索系统，保证界面操作简单，在较短时间内就能检索出自己想要的图书文献。政府应该发挥其引导和帮扶的作用，结合相关发法规和政策，进一步完善公共图书馆建设标准，确保公共图书馆服务效能向着法制化和标准化方向发展，规范公共图书馆场地建设行为，保障社会大众享受基本的文化服务权益。
李沧区图书馆利用每周五下午闭馆学习日，组织全馆人员加强政治学习，不断提高工作人员的理论水平，同时，积极组织工作人员参加上级组织的各类培训，进一步提高自身的业务水平，增强为读者服务的能力。
通过协作服务建设统一化读物服务平台，保证读者能够在一个平台上获取多家图书馆的图书文献资源，实现图书馆内部资源的高效整合，确保公共图书馆服务方式更加多元化。不断更新换代的数字阅读工具为深度阅读提供了新方法。
读者已经对数字资源的浅阅读广泛接受，但很多读者仍对其深阅读功能存疑。面对信息量的快速增长，必须改善浅阅读的能力、迅速提高阅读速度和效率，才能适应时代要求。
[1]数字化图书馆具有容量大、?p便快捷等优点，随着技术发展，将会不可限量。互联网普及率为50.3%，较2014年底提升了2.4个百分点，10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均有所提。