2.图书馆的作用 图书馆的蓬勃发展有利于国家和民族保护的发展文化。
对于此类丰富图书馆馆藏资源的善举，政府要大力提倡，鼓励民间力量关心公共图书馆事业的发展。在我国，公共图书馆一般由政府设置，公共图书馆事业总是受政府政策影响。
发展各式各样的公共设施，以改善人类的普遍环境。2.5 引领民意，助力公共图书馆事业建设紧紧围绕文化发展为了人民、依靠人民、服务人民、由人民评判、为人民共享这一根本要求，全面规划公共图书馆事业，引领民间个人、社会团体经营图书馆事业。以人为本，不仅激励图书馆工作人员自觉强化业务素质，树立为人民服务的意识，而且真正关心他们的生活条件、社会待遇，解决他们生活福利等方面的切实问题。
公共图书馆是公共文化基础设施，我国政府坚持发展好公共图书馆，就是满足老百姓的精神需求，是提升国民素质、实现中国梦的一个必不可少的途径。建设现代公共图书馆所需要的服务网络模式、技术标准、人力资源等，政府可牵线让大城市公共图书馆、高校图书馆等具有先进技术和人才的单位帮扶落后偏僻的公共图书馆进行信息化建设，助力各地公共图书馆更好地发挥其社会职责，提高其现代信息开放水平。
国家投资或社会捐赠设立或运营的公共图书馆，为民众提供公共文化服务。
1.3 人民群众精神文化的渴求恩格斯说过：文化植根于一个民族或一个时代的一定经济发展阶段。使大家了解图书馆，走进图书馆，热爱图书，热爱阅读。
学生是受教育者，图书馆应对他们的教育的负起责任。同一类型的书要严格按照书号排列。
这样，图书馆就成为广大读者愿意来的地方。沟通的方式一般分为语言沟通和非语言沟通。