除了按照正常的程序处理遗失图书以外，还应向读者重申图书馆的规章制度，使其意识到不遵守规则带来的后果。
2.4 文化素质教育除了业务知识，广西图书馆还注重对青年馆员进行文化素质方面的培训。与此同时，要将学员取得的年度学分总量与岗位、职称等相挂钩，促使馆员更积极主动地投入到培训学习中，认真对待每一个培训课程，形成良好的培训氛围。
广西图书馆内设机构12个，中层以上干部共29人，其中有青年馆员12人，占41%。培训有了系统性和递进性，就能让青年?^员对同一个专题由浅入深地进行系统学习，把一个知识点吃透嚼烂，然后开拓创新，最终成为学术顶级、专业精通的高精尖人才。从表4可以看出这些年轻的中层以上干部皆为本科以上学历、中级以上职称的优秀青年人才，处级青年干部共2人，皆为研究生学历，岗位竞争颇为激烈。
4.3 采取学分制的培训模式，提高学习的主动性调查研究发现，现代青年馆员性格鲜明、个性独特，对自己的兴趣爱好和职业生涯发展有着独立的想法，不喜欢被动的任务式学习。笔者通过浏览各个省图书馆的官方网站，发现市级以上的公共图书馆基本都已开展了馆员培训，但培训的方式大同小异
针对不同类型的读者群，图书馆的服务必须要根据读者的年龄、身份等因素提供有区别的、细划的、精准的、形式多样的服务方式及文献内容，才能满足其多样化的信息需求。
自助借还机图书系统给读者提供了自助借还、自助办证、自助查询等自助服务功能。以广西图书馆为例，主要分为下面几类。
广西图书馆从2005年起实行区直事业单位公开招聘，对新录用的青年馆员有了明确的学历和专业要求，同时注重对拟聘人员德能勤绩各方面的考核，严把招聘质量关，使得新入馆的青年馆员在学历和素质方面有了较好的基础。[中图分类号]G251.6[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2017）03-0070-04在大数据和互联网+时代，青年馆员逐渐成为了图书馆发展的中坚力量。
近年来，图书馆、学会、培训机构举办的培训越来越多，形式内容林林总总，图书馆在挑选时，多根据课程当前热门程度和时间地点便利性等方面进行选择，培训内容杂乱无章，没能针对岗位和人才特性，设置一个系统性的人才培养方案，形成集中、递进式的培训方式。大赛邀请国内图书馆界的权威专家共建了图书馆业务技能知识题库，同时搭建网上答题平台，通过网上初赛、复赛与现场决赛的形式，结合广泛宣传，吸引了全国各地的青年馆员踊跃参与到竞赛中，争当业务技能能手。