4.微博和微信宣传。
多元化可体现在服务内容和服务方式上，比如新书推荐、阅读排行、因时制宜（各种节日、毕业季等）的电影推荐等。这种幽默搞笑又有意思的短信内容，引起广大网友的围观和热捧，在带给快递员和收件人趣味的同时，也提高了快递公司的工作效率。
快递短信的变化，虽说是细节问题，但能够使用户感受到物流服务传递出的情感，即关注每一个关乎客户体验的细节，这也直接影响了用户对物流服务的满意程度。1. 外部环境分析（见表2）。（三）加强内在建设，积极与多方合作，推动图书馆的自动化、智能化内在建设除了图书馆基本的硬件基础设施的配备、资源的更新补充外，还应包括馆员的素质提高以及图书馆的组织文化建设、图书馆内涵服务建设，为支持更优质的图书馆服务提供和谐舒适的阅读服务环境和软实力支撑。
（二）图书馆服务SWOT分析运用SWOT分析法，可帮助图书馆制定正确的服务策略，从而化危机为契机，在复杂环境和激烈竞争中立于不败之地。我去找你啦，你要在家等我哦。
2. 内部环境分析（见表3）。
[4]财政适时提高对图书馆的资助，图书馆自身也应积极进取、开拓创新。另外，图书馆还定期维护相应的信息管理系统，确保系统能够进行正常的运行。
2.信息时代下研究图书管理的相关对策内容图书馆属于科技文化以及精神文化之中的重要内容，另外也是人们在自身能力提高方面的基础内容，所以说怎样科学有效的进行图书管理，在建设图书馆方面有比较重要的帮助。现在，有些管理人员并没有较高的计算机应用能力，特别是有些管理人员依旧采取从传统的管理经验以及手工操作的方法管理图书资源，所以说，管理人员怎样转变管理模式，不再只是传统管理，而渐渐进行网络化管理，这是非常重要的事情
第三、加强人员培训。但是目前我国的社会捐赠基本都是盲目的，捐赠之前缺乏沟通。