信息服务对于医院图书馆来有着十分重大的意义。
我们现在所服务的对象的需求不仅仅满足于能够检索到哪一本书，哪一篇论文，我们应该有更高层次的参考咨询服务，比如说我们应该参与到教师们的课题研究项目中去，提供查新服务、定题服务、跟踪服务等，为教师们的研究成果提供支撑材料从而形成调查报告等等。如何做到优质服务已经是高校图书馆建设的重要发展内容。
二、图书馆服务创新的方法1、服务理念的落实读者第一，服务至上的服务理念是图书馆优质服务的前提条件。制定图书馆员规章制度，设置奖励机制与竞争机制，激发馆员的上进心与求知欲，调动大家的积极性，使图书馆呈现出一片生机勃勃的景象。民办院校各项经费支出比较紧张，在有限的经费下尽量建设具有我校特色的馆藏文献其实很不容易。
2、建立特色馆藏要想提供优质服务，首先我们的馆藏文献要有价值、有深度，我们的资源建设要符合我们学校的应用型人才培养的方针，做到专和精，形成具有我馆特色的馆藏文献。再好的图书馆如果没有好的向导，读者也不会得到满意的服务。
比如我校的语言类和财经类是两大特色专业，我们可以参考一下国内外相关专业知名院校都购入哪些文献或者专家推荐的经典文献，而不要受到地域的限制，局限于几个书商提供的品种。
然而数字化的应用及发展为图书馆服务内容的创新提供了条件。它通过智能代理可以自动跟踪用户在利用数字图书馆中的某些规律，及时地捕捉用户信息需求的变化，从而改进数字图书馆的服务。
比如，建立图书馆内在的投入与效益的运行机制，实行有偿服务，既要重视社会效益，又要重视经济效益，使图书馆逐步走上可持续发展的道路。一、个性化信息服务的内涵个性化信息服务是相对于图书馆群体服务而言的，是传统图书馆定题服务、重点读者服务等在网络环境下的拓展和深化。
（五）充分利用新媒介开展个性化信息服务随着电脑手机的日益普及，图书馆个性化服务可以利用新媒介进行服务的拓展。（二）牢固树立以用户中心的服务理念以用户为中心要求图书馆将信息服务的重心切实转移到用户的需求上来。