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发布时间:2024-09-24 11:20:57

其结果必然导致使用者的特征信息即隐私被悄悄存储于检索系统中,这些信息可能都没有得到有效的保护,这就极大的增强了使用者隐私泄露的危险。

3.3参考咨询服务微信公众平台具有较强的即时性和互动性,高校图书馆可以借助这一功能做到与看不见的读者进行实时的交流沟通。也有部分高校将读者培训、参考咨询等服务嵌入微信自定义菜单,例如大连外国语大学图书馆的培训信息、辽宁师范大学图书馆的讲座资源等。

消息动态、常用服务、指南向导类的内容,则根据图书馆的自身情况在具体设置上略有不同。为深入了解辽宁高校图书馆微信公众平台的建设状况以及如何利用平台提升服务质量等问题,笔者选取2016年 12月份各图书馆微信公众平台建设情况作为研究对象,从基础信息建设和服务内容创建两个角度进行了调研(见表1)。而服务号一个月内仅可以发送4次群发消息,但能够提供高级接口,运营者可以据此进行二次开发,以满足个性化、多样化的服务需求。

4.1专人团队打造,提升图书馆人员素质微信公众平台作为图书馆的一项新兴服务,应设专人团队进行维护和运作。本文调研的高校图书馆微信公众号中,只有4所尚未进行微信认证,其余25所高校均全部通过认证。

除此之外,也有一些较有代表性的特色自定义服务,如大连理工大学图书馆的?C?回忆、中国医科大学图书馆的留学生专栏等。

根据微信公众平台自定义菜单设置的相关规定,一级菜单最多可创建三个,每级菜单下又可自定义五个二级菜单,这种菜单分类方式既方便读者按类查找,又能涵盖较多的服务内容,为高校图书馆的自定义服务提供了多元化的选择。很大部分图书馆财政支持力度不够,无法构建适应大数据的软硬件设施,远远无法支撑图书馆数据的查询及分析功能,无法满足读者要求。

公共图书馆最传统的服务是为读者提供书籍、报刊、杂志等资源,为读者营造良好的阅读环境。因此,大数据时代图书馆必须重视对大数据专业人才的培养和引进,加强对现有馆员的大数据教育培训,夯实人才基础,积极应对大数据带来的挑战。

图书馆要创新发展,就要正确地认识大数据给图书馆带来的环境改变,科学合理利用大数据实现图书馆服务能力的提升,推动图书馆事业的发展。3.推进建立个性化的管理服务机制图书馆引入大数据分析后,图书馆业务管理机制会更加灵活,个性化越来越突出。

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