阅读方面更是这样，电子书逐渐取代纸质书而成为人们的首选，它高效快捷方便，也更能满足读者的阅读需求。
二、新环境下图书馆读者服务工作组成要素的发展趋势在新的发展时期背景下，读者服务工作并不是单一不变的，图书馆的读者服务工作组成要素始终和时代发展脚步保持一致。2.公共图书馆读者服务工作中的问题现如今我国公共图书馆的读者服务面临着信息数字化的巨大问题，在读者服务工作的过程中存在着下列问题，（1），无法满足网络环境背景下的读者要求。
3.传统服务向网络服务延伸在新时期环境背景下，电子信息资源与网络信息资源相继出现，人们的需求模式也朝着更高的层次拓展，挣脱了传统信息传播模式的束缚。1.提升图书馆管理员的素质图书馆管理员的素质优劣直接关系着图书馆服务职能开展建设的好坏，直接和图书馆事业发展的成败相关。从这里可以发现，信息数字化图书馆读者服务工作有了更高的新要求。
2.知识获取朝着社会文化获取的方面转变时代不断发展的过程中，人们来到图书馆已经不再满足看到多少书、阅读多少知识，而是转变为社会文化的感受。另外，在服务过程中遵循服务至上，一切为了读者的服务理念是十分重要的，真正将读者的忧虑解决，并且新时代背景下的图书馆管理员除了要掌握专业的图书馆知识外，还需要具有全面、系统的文化组成知识，掌握各种学科之间互相渗透与交叉的情况，不断扩展知识的深度与广度，提升信息的搜集、处理和评价能力，以便更好的服务于读者。
但是当前我国对公共图书馆的发展与弱势群体文化信息资源的需求存在极大的矛盾，所以发展公共图书馆，强化公共图书馆对弱势群体的服务是十分必要的。
3.扩大面向弱势群体的服务不管哪个国家，其不管经济发展程度如何，都一定存在弱势群体。为读者服务在现今时代不单单意味着提供物质上的直接服务，更多地是要求工作人员从心出发，真正考虑读者的需求，耐心提供帮助。
二、服务工作现状分析1.服务观念传统守旧图书馆工作人员在进行读者服务时仍然秉持着较为传统的观念，虽然知道要为读者服务，却没有把服务工作落到实处，在提供服务时，总是不够完善。2.体现图书馆的发展状况21世纪以前的图书馆在读者服务方面肯定是不如现在的，以前的图书馆的中心是图书，而现代图书馆的中心是读者。
有些图书馆为改进读者服务状况，已经试着推行了好些项目，但更多情况下都没有坚持下去，很多项目都是半途而废的。在满足大部分读者的需要的前提下，多多引进积极健康的文化内涵丰富的书籍，并在读者咨询时积极推荐，争取帮助引导读者进行健康有益的阅读。