这样读者利用微信平台就可以轻松获取馆藏分布、本馆地址、图书查询等基本信息，不仅便于读者第一时间掌握图书馆信息，还便于图书馆效率的提升。
有的数据库可以根据客户阅览的习惯和关注的特点问题进行备份记忆，一旦有新的文献资料出现会第一时间发E-mail到用户邮箱，极大地提高了服务效率。个性化信息服务从服务形式上看，也有多个层次可供选择。
图书馆个性化信息服务的应用还只是在少数的、个别的图书馆中进行，并且，还处于探索性阶段。三、高校图书馆个性化信息服务存在的问题及对策相对于图书馆个性化信息服务的研究，个性化信息服务的实践应用大多有雷声大，雨点小的感觉。五是图书馆布局不合理。
二是缺乏个性化信息服务意识，不能主动跟踪用户的个性化服务需要，被动地等待上门与个性化服务的经营理念不相适应。国内，上海图书馆率先开通了全国首家手机图书馆，读者只要凭读者卡和身份证，就能借用电子阅读器或电子书，随时阅读图书。
它通过智能代理可以自动跟踪用户在利用数字图书馆中的某些规律，及时地捕捉用户信息需求的变化，从而改进数字图书馆的服务。
比如，建立图书馆内在的投入与效益的运行机制，实行有偿服务，既要重视社会效益，又要重视经济效益，使图书馆逐步走上可持续发展的道路。二、图书馆服务创新的方法1、服务理念的落实读者第一，服务至上的服务理念是图书馆优质服务的前提条件。
制定图书馆员规章制度，设置奖励机制与竞争机制，激发馆员的上进心与求知欲，调动大家的积极性，使图书馆呈现出一片生机勃勃的景象。民办院校各项经费支出比较紧张，在有限的经费下尽量建设具有我校特色的馆藏文献其实很不容易。
2、建立特色馆藏要想提供优质服务，首先我们的馆藏文献要有价值、有深度，我们的资源建设要符合我们学校的应用型人才培养的方针，做到专和精，形成具有我馆特色的馆藏文献。再好的图书馆如果没有好的向导，读者也不会得到满意的服务。