若作品由英女王创作或由王室官员或雇员在执行职务中创作，则该作品享有版权，女王为该作品的第一位版权所有人。
特色化数据库是服务的内容，它是吸引用户最为关键的因素。而信息服务是基于音信、消息、体验、数据等的服务，主要是通过对这些信息资源的开发，揭示出事物的外在特征及表层联系，便于用户去进一步觅取所需要的具体知识，进而触发自己的创造意念。
2.建立健全充满活力的激励机制（1）图书馆必须健全一整套公正可行的馆内工作规章制度。建立读者库，促进读者之间的沟通，以读者服务读者。这时，用户关注的是如何捕获和析取解决所面临问题的知识内容，并将这些知识内容创新、集成为相应的解决方案，进而将这些知识固化在新的产品、服务和管理机制中。
以便每个馆员有章可循。知识服务是利用现代化的设备对用户提供快捷、准确的知识创新服务。
没有促膝谈心的诚意，不是和风细雨的说服，故而不能充分调动每个馆员的积极性。
为此，需要更直接地融入用户解决问题的全过程、更针对具体问题和个性化环境、更直接地帮助用户解决问题的知识服务。改变以往我们只注重引进和使用国外先进的信息技术和现代化的设备，信息管理体制条块分割，信息资源利用率低下等，改进后加强信息资源的宏观协调管理，促进新旧信息资源共享渠道更加畅通，让信息资源共享的平台更合理、更人性化，以保证各个层次咨询服务的需求。
（1） 人员素质不高。3.2.2 加强对馆员服务工作的人性化管理。
随着人类社会的不断进步和发展， 一方面，人们的需要层次不断提高，特别是当今社会的数字化、信息化、网络化的发展，对信息服务的要求越来越高。[J].贵图学刊，2006,（3）：6-7.[2] 门亚杰。