这些问题将在今年的第三或第四季度有个结果,我们拭目以待。
实施科学的人本管理可以为读者提供更好的人性化服务,相对的,得到了了人性化服务的读者会更加主动积极地接受的管理。墙壁上悬挂的名人画像和名言警句,可以激励读者努力读书,奋发向上。
注意室内的光线充足,保持灯光亮度柔和。爱护每一位读者,就像爱护自己的家人朋友一样。现代人追求个性解放,尤其是现代大学生更是如此,况且他们的年龄普遍较小,身体和心理都还没有发育成熟。
期刊阅览室的馆员们应该对管理与服务的本质和关系保持清醒的认识,在实际工作中切实施行人性化管理与服务,只有这样才能最大限度地发挥图书馆的作用,才能让我们的图书馆事业蒸蒸日上,不断向前进。平等地对待每一位读者,不因为读者的性别,能力,家庭背景等方面的差异而区别对待。
从点滴小事上尊重理解他们,多为他们着想。
应该尊重每一位读者,尊重他们所享有的权利。图书馆服务难、读者满足需求难,服务效果不尽人意,对图书馆服务层次与水平反映大的情况已成为现代高校图书馆工作中的普遍问题,直接影响学校社会职能扩张的整体效果。
因此,高校图书馆创建服务新平台需要在两个方面有所创新,一是处理好传统图书馆与数字化图书馆的关系。目前,几乎所有普通高校图书馆的收益分配都沿续计划经济的分配方式,全部上交学校,图书馆除了行政办公费用外,可用于发展的基金几乎没有。
现代高校图书馆管理新体制的新,不仅是名称或形式上的变换,而是高校图书馆管理机制战略性转变,是高校图书馆发展战略的重新确定、服务格局的重大调整、服务目标的重新确立。引进人才与培养人才并重。