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发布时间:2024-09-24 02:24:17

传统的图书馆服务模式已经无法适应当前学生对于图书馆的服务需求,高校图书馆服务正在向着读图、读网、读屏的方向转变,数字化阅读方式不仅能够为读者提供更加便捷高校的服务途径,也提高了图书馆服务工作的质量和效率。

基于这种理念,图书馆的工作重心应从二线移至一线,也就是说,馆员逐渐减轻纸质书刊的采访、编目、流通和库存等加工管理的工作分量,逐渐增多直接与读者沟通的专业咨询服务任务。图书馆的微创新服务一定要以用户思维为前提,以用户体验为出发点。

多年来,我馆根据本院临床、教学、科研工作的重点及多种需求,有选择、有重点地将搜集到的一次文献信息进行加工整理,编制多种二次文献,如新书目录、好书摘要、新刊目录索引及文摘精选等,及时通过医院网站、QQ、电子邮箱、微信等多种形式及时发送给读者,使他们及时了解新书新刊,提高借阅书刊的针对性。1.2 规模较小受一定人员、经费、馆舍条件的制约,医院图书馆属小型图书馆。2.3 灵活快速微创新是细节上的改进,较为便捷灵活。

图书馆不仅是人与书交流的空间,也是人与人交流的空间。在信息高度发达的今天,许多图书馆通过微信公众服务平台及时宣传图书馆的信息资源,并推送各项服务信息,为读者提供更及时的服务。

与有专业书籍编写任务的科室达成协议,由馆员专人定期检索,筛选、整合最新、最前沿的信息,及时发送给相关用户,为医院文献编撰提供强有力的支持。

在为用户服务的过程中,每一个出现问题的地方,都是服务创新的机会。高校可以为学科馆员们安排相关的社会公关与心理课堂,帮助学科馆员们强化自身应对不同工作对象与工作环境的适应能力。

在此背景下,图书馆馆员也应该顺应时代的发展潮流,更新服务理念,发展特色服务。高校要与学科馆员相互配合,为学科馆员的专业素养培养创造有利环境。

一方面,高校对学科馆员的培养重视程度不够,有的高校甚至未设立学科馆员职位。此外,选拔考核学科馆员应该建立一个规范的评价标准,考核激励机制必不可少。

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