同时馆内工作人员中的少数民族馆员，通晓本民族语言文字，也可以为院内科研人员查询有关民族文献资料提供便利。
好的服务才能保证读者的使用，为我国经济社会发展做出贡献。同时要注重创新服务内容，提供给更多读者以耳目一新的服务。
首先所有的理念都必须是围绕读者使用者设立的。要加强图书馆工作人员的培训，提高工作素养和工作技能。我国政府也认识到了该问题，在大力提高国家软实力、满足人们当前的精神需求的背景下，政府投入了大量的资金用来建设公共图书馆，这也开辟了公共图书馆发展新的道路。
同时公共图书馆资源的整合、资源分享平台的建立也有利于发挥各个图书馆的优势，节省资金，提升资源的利用效率。[1]资源整合对于公共图书馆资源分享平台有着重要意义，建立公共图书馆分享平台之后，读者会享受到更全面的数字信息化服务。
同时图书馆工作人员因为资源整合也能为大众提供更好的服务，在资源整合之后图书馆工作人员对图书馆内部的信息了解更为全面，同时资源整合之后可以 根据读者的信息反馈更好的调整图书馆资源，从而读者可以检索到更为丰富的图书信息资源。
在服务中可以利用现代信息技术，让读者全方位感受到良好的服务氛围。③总是连着网，手机、笔记本电脑、PAD、IM、网络摄像机、无线网、博客、电子邮件、社交、游戏、维基。
对于高校图书馆来说，关键要解放思想，关注新技术发展、关注读者的信息环境、关注读者使用的信息工具;与时俱进地创新服务，跟上时代的发展。1 新技术环境与新一代读者随着移动网络的发展，新技术环境以及完全改变了人们的生活，计算机技术由现在的移动设备应用程序（Mobile Apps）和平板电脑应用（Tablet Computing）技术，将在三四年内逐渐向基于手势的计算（Gesture-Based Computing）、物联网（Internet of Things）、3D打印（3D Printing） 可穿戴技术（Wearable Technology）发展。
这是图书馆员工相互交流隐性知识的一种模式，在图书馆隐性知识内部交流中，一般存在三个层次：生活性交流与共享;工作性交流与共享、学术性交流与共享。现代高校图书馆应该关注新技术，关注读者信息环境，将实体空间的特质与虚拟空间的结构结合起来，跨越时间和空间的局限，不断的提高图书馆知识共享的绩效，为读者提供畅通无阻利用资源的通道。