1.图书馆数字化的必要性 图书馆一直都是担负着人类文明信息的收集和保存工作，数字化图书馆也同样可以完成这些日常任务，采取的手段及服务方式并不一样。
可以说，对于许多公共馆和高校馆，现在做出高质量、专业性的中文二次文献已不再难事，但是，能做出多语种、时效性强的二次文献将是未来图书馆提升参考咨询服务的核心竞争力之一，这就要求参考咨询馆员不仅应当是合格的学科馆员，更需要具备较高外语水平和计算机水平，成为综合型、高素质馆员，提高自身外语水平将是参考咨询馆员迫在眉睫的重要任务之一。只有这样，才能将最前沿、最可信的资料搜集检索出来提供给读者。
还可以找到大量的配刊光盘，获取相关学习视听资料。3.在实践和交流中进步外语学习的目的最终是用于工作实践，在协助检索、解答咨询和专题文献报道中结合专业技能利用外语，既是最终所需要实现的目标，又是一个在实践运用中提高的过程。对于与国外馆开展多语种合作参考咨询的图书馆，掌握多种外语、能够用运用专业知识、直接用外语进行解答更是参考咨询馆员的必备技能。
本文将通过分析外语在三项具体参考咨询工作中的影响来说明其重要性，并提供切实可行的建议，帮助图书馆参考咨询馆员提高外语水平、改善参考咨询服务质量。有了好的学习资源，并采取多种方法学习，可以有效实现外语技能的综合提高。
具备一定基础的馆员，可以先做一些测试，了解自己的不足之处，进行针对性复习。
不仅可以学习《新概念英语》等一般外语教材，还可以有针对性地选择自己学科的专业英语，并辅以图书馆英语的学习。树立良好的职业道德。
因此做好图书馆馆员的思想工作和真正体现按劳分配的原则显得尤为重要。随着大量现代科学技术运用于图书馆和数字图书馆的呼之欲出，馆员应掌握新技术，了解新信息，熟练操作应用于本岗位的计算机和掌握网络知识。
2.在信息服务过程中与研究相结合，能进一步提高馆员的信息素质数字图书馆要求馆员能够对学科专业文献信息进行筛选，研究半撰写各种信息详解。5.缺乏现代知识和技能由于一般的图书馆的管理人员，接受的是传统课程的教学内容和方法，按传统的管理和服务方式进行操作，他们的专业知识已趋向老化，很多人缺乏现代管理的基础知识以及现代信息的处理技术，大多在外语和计算机方面显得特别薄弱，难以适应科技文化新形势的要求。