面对信息时代的挑战，我们研究的重点仍然是服务问题，比如如何在服务内容和服务形式上不断创新？如何更加贴近读者？如何提高服务效率？我们建设数字图书馆也是为了顺应时代要求，给读者提供最有效快捷的服务。
如大理学院图书馆的外部景观不仅包含高低错落、曲径通幽的绿植设计，富有白族民居特色的长廊，还能在馆外放眼眺望苍山、洱海。读者可以在馆外的庭院式空间流连漫步，驻足欣赏，充分享受回归自然，在绿荫下阅读的乐趣。
还可悬挂、摆置突显民族地域特色的风景画、文物仿品。读书、学习感到疲劳时还能获得精神的放松。提供文献自助复印、打印服务，方便读者的信息资源采集。
高校图书馆可以选择将虚拟图书馆建设，作为现实世界图书馆的网络延伸。图书馆的研究室应为以小组为单位的研究、研讨活动提供便利。
采用展厅模式，把图书馆所有的信息资源展现出来，用户在虚拟馆内完成使用和访问后，能够更方便地访问实体图书馆[4]。
在每一楼层的阅览区间配备舒适的桌椅，提供饮水机，设置无线网点，给自带笔记本电脑的读者以便利。1.转变服务理念服务理念指导着服务的方式，决定着服务的质量，要想公共图书馆服务得到真正的创新，就必须从理念入手，进行理念创新。
提升整个公共图书馆的服务质量就要从细节做起，在社会需求发展的推动下相信公共图书馆会有更好的发展前景资源整合过程中也要注重数字资源的整合分析，现在各种数字文献期刊资源丰富，可以在原有资源整合的情况下，新购入数字文化资源，在原有的基础上丰富馆藏资源，为读者提供更全面的文献资料。
当然也应该重视服务管理的创新。同时公共图书馆资源的整合、资源分享平台的建立也有利于发挥各个图书馆的优势，节省资金，提升资源的利用效率。