（一）图书馆活动中，要以读者为中心，以读者为导向设计与安排服务功能与设施。
二、图书馆对家谱的收藏（一）加强软硬件建设，为家谱收藏做好铺垫由于一些历史和政治的原因，家谱曾有一段时间被认为是封建社会的残留品，受到了挤压和批判，甚至导致很多重要的具有历史文献价值意义的资料丢失，因此首先要加强对家谱收藏馆的建设，其次是提高人们的思想觉悟水平，加强软件硬件的设施管理水平，为家谱收藏做好铺垫。不同的人有着不同的祖先，家谱为那些寻根的人提供了一定的文献根据，使他们得以明白自己家族整体的来龙去脉，为不同的人们认祖归宗提供了针对性的服务，并且是具有信服力的历史资料。
因此，图书馆需要加强与社会各界的交流与合作，实现资源共享。家谱在经济发展中的现实价值也具有重要的意义，我国利用家谱进行宗亲联谊活动，吸引海内外侨胞投资内地产业，目前已经取得了显著成效人们对其祖先有着一种憧憬和好奇之心，因此，对于祖先遗留下来的家谱，也会非常好奇和珍惜。
所谓集体收集，是在专业人士单独收集的基础上，利用大家的关系，通过亲朋好友等社会关系进行调查和收集。图书馆整理家谱，不仅是为了保护历史文化遗产，更是利用家谱为人民服务，因此必须制定整体的修订计划，为读者提供便利，进而实现家谱对历史的价值。
（四）加强与社会各界的合作，实现资源共享由于家谱的收集需要社会各界人士的共同努力，实现资源共享、互相信任、互相交流最重要，因此，图书馆需要加强和社会各界的合作，这样能够获取更多的信息资源。
首先，一个宗族的共同财产，是家族存在的经济基础，经济基础决定上层建筑，因此，族谱当中对家族经济状况的叙述十分详尽，通过族谱对财产的记载，可大致估算出当地的经济状况及生产力发展水平。在服务过程中要围绕读者满意的中心环节实现程序化，在服务态度、服务方法、服务效果上实现同质化，始终坚持以读者为中心，以读者满不满意为衡量读者服务工作得失的基本标准。
在服务方法上，要实现科学化、规范化、统一化。（一）要把读者服务质量定位在读者满意的维度上毋庸置疑，高校师生作为高素质知识文化群体，其对图书馆有着较强的知识文化需求，然在以往以物为本的图书馆管理时代，难以满足高校师生的文化需求。
（三）高校图书馆读者服务环境优化上的错位将图书馆环境建设定位在引进信息化设备上，而非是打造一个舒适、和谐、静雅的环境上，当然，在信息化时代，信息技术嵌入高校图书馆读者服务的实践中来已然是不可或缺，然而，要实现立德树人根本教育任务，建设一个随风潜入夜，润物细无声的育人环境同样不可或缺。二、当前高校图书馆读者服务标准化建设中存在的问题近年来，随着以人为本之科学发展观在国家范围内的推进，高校图书馆以逐步实现管理读者向服务读者的理念和实践转变。