外包业务由服务商自行控制，图书馆很难对其进行管理和约束，日常监督困难，计划的进度和时效不易掌握。
2 优化图书馆职能的对策2.1 提高工作人员的业务素质和服务意识业务素质包括计算机知识、图书情报知识、相关专业知识等。现代化的图书馆，计算机已代替传统手工操作，成为图书馆为读者进行信息服务的最基本工具，计算机操作成为图书馆员必备的基本工作条件。
图书馆的工作就是服务，图书馆工作的最高目标就是让读者满意，图书馆业务的根本也是围绕读者的需求和满意进行的文化活动，这些就是我们要树立的以人为中心，服务读者的理念而定位。大学图书馆不同于一般的公共图书馆，它的藏书除一部分供学生和老师学习专业知识使用外，其他部分藏书起到提高学生各方面内在能力的发展作用，比如文化素养。中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）04（b）-0254-011 图书馆现状中存在的问题1.1 书籍库存量小近年来一些高校飞速发展，不断扩大办学规模，由于领导只认识到第一课堂的重要性，而对图书馆的发展不重视，忽略了第二课堂的发展。
2.3 加强重视，协调图书馆各个工作环节随着社会的发展，读者对图书馆的要求也随之提高，传统的图书馆模式已经不能满足读者日益增长的文化需求，要认识到教育的发展和学校的提高，图书馆是一个很重要的衡量标准。总之，在新时期，学校的发展离不开图书馆的发展，图书馆要争取更大的发展空间，就必须适应时代发展的要求。
同时，还应当创新用人机制、人才激励机制，提升工作热情，调动各方面地积极性
同时，还应当创新用人机制、人才激励机制，提升工作热情，调动各方面地积极性。一是服务资源不能满足工学结合模式下读者信息需求，高职图书馆存在馆藏文献配置不合理，结构失衡的现状。
2.服务不足。工学结合作为近些年提出的一个新的人才培养模式和理念，尚需要一段时间的适应和领悟。
工学结合是高职院校深化教学改革、办出特色的必然趋势，也是实现人才培养目标的根本保障。高职图书馆要充分利用先进的网络技术，利用FAQ、E-mail、电子公告板、在线交流、共同浏览（Co-browsing）等形式及时提供准确可靠的回答读者提出的问题，实现图书馆与读者的双向交流，促使服务效率的进一步提升。