用户信息期望贯穿于信息交互过程（信息获取与利用过程）的始终，是用户对信息机构、信息系统所提供的服务、产品的一种心理目标或预期，影响着用户信息质量和信息服务评价。
儿童阅读不同于成人的阅读，其中最重要的阶段是早期阅读早期阅读可以拓展到视觉、听觉、嗅觉、味觉上，在他们识字不多、尚不能独立阅读的时候，阅读非常依赖父母的陪同。书中的世界广阔无垠，文字的魅力无穷无尽。
孩子不是一生下来就喜欢电视、网络的，如果家长能够从小让孩子喜欢读书，这个问题就能迎刃而解。只要孩子有了阅读兴趣，他们就会全神灌注、积极思考，甚至会废寝忘食，收到良好的效果。其次，公共图书馆在对家长的指导工作中，要学习发达地区公共图书馆的做法，请教育专家或者阅读方面的专家到图书馆进行面向家长的讲座并进行现场辅导。
（2）对于小学阶段孩子的阅读，这一时期的小孩充满了想象力和好奇心，喜欢和父母在一起阅读。早期阅读，我们可不能把书买来往孩子手上一塞就算完成了，他们更希望父母陪在身边讲故事。
条件不好的家庭，家长可将孩子送到附近公共图书馆，在这里，每个人都在阅读自己喜欢的书籍，且不受家庭条件的限制。
归结到阅读上来说，要想孩子不偏科、全面发展，家长在孩子购买书籍的时候也应该全方位考虑。同时，需要整理保存好图书文献资料，在这个前提对图书文献资料资源进一步充分利用。
（3）现阶段，尽管人们已经认识到提升图书馆管理工作效益的重要性，积极把计算机信息技术引入图书馆管理工作中，促进图书馆管理工作能够向着信息化、数字化的方向发展，加快网络化建设，但是受软硬件技术没有达到完善的水平的限制，导致人们在对图书馆管理系统实际应用操作过程中显现出很多不足，这直接制约了整个管理系统在实际工作中的应用，使得创新、改进图书馆管理工作面临很大的困难。2-2 在服务方式上创新图书馆管理工作更新传统图书管理工作的服务理念，有效提升图书馆服务工作的整体质量。
2 创新图书馆管理工作主要方面2-1 在理念上创新图书馆管理工作现阶段图书馆管理工作还存在很多问题，要想有效提升图书馆管理工作的效果，使得人们的需求得到更好的满足，就要加大力度改进、完善图书馆传统管理模式，能够将先进的管理理念与新型的科学技术应用到图书馆管理工作中。要想实现图书馆整体服务质量的提高，对图书馆工作加强管理制度建设是首要任务，这样相关人员在实际工作中才会有章可循，才会更加规范化地展开实际工作，针对工作人员建立有效的、完善的聘用考核制度，同时还要建设配套有效的激励管理制度，出台具体的落实策略，这样图书馆工作人员就会在工作上一直保持较高的热情，能够积极主动参与工作，并保持旺盛的创造力，图书馆管理工作加强规范化和制度化建设有利于促进图书馆管理工作更加高效地展开。