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发布时间:2024-09-24 02:38:14

首先,应积极争取本地区各相关部门的大力支持与帮助。

基于情绪认知下高校图书馆读者服务模式转化的研究与梳理,可以看出高校图书管理员从服务思想、服务方式上需要控制情绪,有规划的提升高校图书馆各阶段服务模式。图书馆管理员情绪工作认知从岗位职责、职业道德、图书馆文化三种形式制定了相应的规则,例如中国图书馆员职业道德准则、图书馆员文明服务规则等。

2、情绪认知情况下如何转化图书馆读者服务模式在理清二者关系的基础上,接下来将针对高校图书馆管理员认知程度分析一下怎样进行图书馆读者服务模式的转化。高校图书馆读者服务模式构建的关键节点就是管理人员的服务要到位,模式转化的推进者是高校图书馆的管理员,管理员在服务过程中的情绪认知程度高低是高校图书馆读者服务模式转化的先决条件,认知程度高则服务模式转化小,认知程度低则需要强化转化。实行管理员实名挂牌上岗,增强其工作的服务意识,提升工作质量。

通过深入探讨情绪认知情况下如何转化图书馆读者服务模式,为今后图书馆服务模式的发展开辟了新研究层面。服务模式的执行者是高校图书管理员,这些服务执行者的情绪认知不到位,将直接影响高校图书馆的服务质量,产生不良影响。

在临界点的图书馆读者鼓舞模式转变要根据工作具体情况而定,转化方式要在固有的模式下有针对性的改进落后的服务模式,提倡和发扬有助于图书馆和读者关系的服务模式。

读者在高校图书馆服务中追寻的是心理上的满足,图书馆员的情绪应该随着读者的需求方向进行适当的调节,更趋于规范化、人性化的表达,该方面的研究对指导图书馆读者服务工作有一定的参考价值。采购图书时应该广泛听取读者意见,充分考虑广大读者的需求,然后根据这些需求进行购置,并广泛汲取读者意见,从而避免图书资源浪费现象的出现。

只有他们才能确定哪些图书资料最能反映某一学科最新研究成果,哪些图书资料是该学科读者所需要的图书资料。很多图书采购员足不出户不经任何考察,在不了解图书的情况下,拿着书目胡乱拍板购书。

从而导致图书资源利用率过低,造成相关资源的极大浪费。这样,给馆长提出了更严格的要求。

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