高校图书馆的用户有教学与科研人员、学生、管理人员等，不同的用户群体由于其知识结构和承担的工作任务不同，对信息的需求层次有着很大的差异，即使是同一用户群体在学习和研究的不同阶段对信息的需求也有差别，有的需要提供信息检索，有的需要围绕研究课题提供研究策略和解决方案，有的需要追踪某一领域的最新动态和前沿成果等等。
二、微信在图书馆信息服务中的应用分析伴随新技术对于各行各业的不断融入和海量信息资源的互融互通，百姓对于公共领域的服务需求和标准也在不断的提高。例如，在新书推荐中，馆方可以通过与第三方交易软件的合作提供新书特卖服务，满足读者的购买需求。
微信是基于QQ平台的一种应用软件，整合了QQ和微博的功能，使得其发布的内容具有即时性，只要用户在线，就能够对信息进行快速的接受和反馈。一、微信及其特点微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。在这一过程中，图书馆应当充分发挥、发掘微信的功能与潜力。
读者的移动终端只需连入网络，登陆自己的微信账号，无论何时何地，读者都可以阅读了解陕图微信公共平台推送的各类信息以及阅读陕图分享的美文。在利用具有数亿用户量的微信公共平台深化图书馆信息服务之前，图书馆应当加大图书馆微信公共平台宣传力度，增强图书馆微信的关注度，提高图书馆微信平台的影响力和受众范围。
只有不断的完善和丰富平台各项服务功能，为读者提供极大的便利，微信公共平台才能够真正的发展起来。
根据百度百科数据显示，2013年11月，微信注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。MOOCs课程期间及之后，图书馆员可以针对不同类型的学生（青年、大学生、终身学习者等），提供常见问题与图书馆内容指导，并提供可控的持续机制。
中图分类号： G250.7 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2014）03-0079-09Libraries in the Time of MOOCs：Opportunities and ChallengesAbstract MOOCs caused a tsunami on higher education， and generate unique challenges and opportunities for academic libraries. This article will briefly introduce the mode and developments of MOOCs。因此，图书馆应该在平衡各方利益的基础上，探索新的许可模式。
图书馆员承担了课程生产的顾问角色，如解释版权法、收集适合MOOCs的课程材料（如文章、图片、视频）、指导本校教师利用MOOCs进行翻转课堂等[19]。对于其它众多感兴趣或与工作相关的课程，也可以收听，即使没有获取证书，以开阔视野，为图书馆员在参考咨询时提供有力支撑。